Не хотят доплачивать

Моя знакомая работает гардеробщицей на предприятии, где уже два месяца болеет уборщица. Ее работу распределили между всеми уборщицами, и мою знакомую, которая до сих пор никогда не убирала, тоже нагрузили. А доплачивать за эту работу не хотят. Права ли администрация предприятия?
Максим

В Инспекции по труду нам сообщили, что за дополнительную работу вашей знакомой должны доплачивать. Кроме того, должны были составить дополнение к трудовому договору. С ее коллегами-уборщицами сложнее: если в их трудовом договоре не значится конкретная квадратура, будет сложно доказать изменившийся объем работ. Более подробная информация - по телефону (8 5) 213 97 72.

Журналист Йоланта Довляшевич