Сдаем сумку в камеру хранения
- 8 июля 2016

Степанида
По словам вице-министра юстиции Гедрюса Мазурайтиса, ни Гражданский кодекс, ни Закон о защите прав потребителей, ни Правила розничной торговли, утвержденные постановлением правительства № 697 от 11 июня 2001 г., не устанавливают обязанность покупателя оставлять имеющиеся вещи в магазинной камере хранения.
Принуждение к временному хранению магазином ваших личных вещей не допускается. Не пускать покупателя в торговый зал супермаркета на том основании, что он не сдал свою сумку или рюкзак в специальную ячейку хранения, охранники не вправе. Впрочем, сам клиент, зная, что в магазине есть похожий товар, должен оставить сумку с товаром или сам товар в камере хранения, чтобы исключить возможные споры о том, принесли ли вы какой-нибудь продукт с собой или же взяли его с прилавка в магазина и сунули его в свою сумку.
Даже если вам покажут какую-нибудь табличку на стене о том, что администрация магазина не несет ответственность за сохранность сданных вещей, не верьте. Хранитель на основании положений Гражданского кодекса, регламентирующих договор о хранении, обязан принять все доступные ему меры для обеспечения сохранности переданного ему предмета (ч.1 ст.6.832 Гражданского кодекса). Ответственность за кражу это торговое предприятие несет в полной мере. Как только посетитель магазина сдает свои вещи на хранение, он заключает с организацией, предоставляющей данную услугу, фактический договор хранения. Доказательством этой сделки могут являться номерной жетон, ключ от ячейки или иной знак, удостоверяющий прием вещей на хранение (ч.3 ст.6.831 Гражданского кодекса).
По договору хранения сторона, принявшая на хранение вещи, обязуется обеспечить их сохранность и вернуть в том же состоянии. Все убытки, причиненные покупателю магазина утратой, недостачей или повреждением вещей, должны быть возмещены: за утрату и недостачу вещей - в размере стоимости утраченных или недостающих вещей; за повреждение вещей - в размере суммы, на которую понизилась их стоимость.
Если посетитель столкнулся с нарушением своих прав, он может составить претензию в адрес организации, нарушившей договор хранения. В случае отказа или просто неисполнения требований заявителя претензии нужно обращаться в суд с соответствующим исковым заявлением. Исходя из практики, надо отметить, что доказать перечень переданных на хранение вещей и их стоимость бывает очень сложно из-за того, что, как правило, вещи сдаются на хранение без описи, только под ключ. Помочь в такой ситуации могут свидетели и оценка стоимости утраченной вещи в бюро товарных экспертиз.
Журналист Йоланта Довляшевич