Магазин должен вернуть разницу

Многократно приходилось сталкиваться с тем, что при расчете в кассе кассир выбивает за товар совсем другую цену, нежели та, что была указана на прилавке. Я не раз обращался в администрацию магазина с просьбой вернуть разницу. В некоторых магазинах возвращают ее без всяких разговоров. В других приходится “выяснять отношения”. Хорошо бы знать законы, регламентирующие данный вопрос. Как поступить в случае, когда цена на этикетке товара не соответствует цене, сканируемой с товара в кассе? Кто в таком случае виноват и должен нести ответственность?
Михаил К.

В Гражданском кодексе Литовской Республики (часть 1 статьи 6.353) установлено, что “на этикетке продаваемого товара или другим образом продавец обязан предоставить покупателю необходимую, правильную и всестороннюю информацию о продаваемых вещах: их цене (включая все платежи), качестве, способе использования и безопасности, сроке гарантийного периода, сроке использования, а также другие особенности вещейи их использования с учетом характера вещей, их назначения и требований розничной торговли. Продавец, нарушивший это правило, должен возместить понесенные покупателем вследствие этого убытки”. Это регламентирование действует как для пищевых, так и для не пищевых продуктов. Таким образом, продавец
не имеет права требовать заплатить большую цену, чем была указана на этикетке товара. Вы имеете право требовать, чтобы товар вам был продан за ту цену, которая была указана на этикетке или на полке возле товара. Есть судебная практика, когда люди покупали довольно крупные товары, скажем, сек-
цию, по цене одной из ее частей. Суд был на стороне покупателя, поскольку было установлено, что магазин попросту вводил покупателя в заблуждение, указывая не всю цену, а лишь одной из частей. Так что вы имеете полное право попросить продать вам товар по той цене, что указана на этикетке, а если же покупка совершена, вам должны вернуть разницу.

Журналист Йоланта Довляшевич