Возникла проблема

Можно ли получить компенсацию за неудачную инвазивную косметическую процедуру, после которой лицо деформировалось? Операция сделана не в медицинском учреждении.
Глория

Если клиенту салона красоты была сделана инвазивная процедура с использованием игл и препаратов, таких как ботулин, гиалурон и т. п., то есть медицинская услуга, и потребитель понес ущерб, то спор, возникший между потребителем и поставщиком услуг по поводу возмещения ущерба, должен рассматриваться в суде в соответствии с порядком, установленным Гражданским процессуальным кодексом Литовской Республики.

В Службе по защите прав потребителей рассказали, как отличить косметические услуги от медицинских услуг. Медицинские услуги могут предоставлять только специалисты, имеющие лицензию на деятельность в области здравоохранения (в соответствии с профессиональной квалификацией) в учреждениях здравоохранения, которые обладают лицензией на такую деятельность. Для оказания косметических услуг требуется разрешение – гигиенический паспорт.

Однако на практике возникают ситуации, когда процедуры, выполняемые в салонах красоты, могут рассматриваться не только как косметические, но и как медицинские. Таким образом, если услуга рекламируется как лечебная или при выполнении косметической процедуры используются лекарства, медицинское оборудование или любые другие медицинские процедуры, где специалист-медик с целью диагностики, лечения или корректировки функции органов и систем воздействует на ткани или органы пациента медицинскими приборами, такая услуга должна рассматриваться как медицинская и не может предоставляться в салоне красоты.

На сайте Государственной службы аккредитации www.vaspvt.gov.lt в разделе «Лицензии» размещена актуальная информация о действительных, приостановленных или аннулированных лицензиях медицинских учреждений и специалистов. Там можно проверить, имеет ли конкретное физическое или юридическое лицо право предоставлять определенные медицинские услуги.

Журналист Йоланта Довляшевич