Услуга, которую не получаешь

Мы с соседями обсуждаем разные вопросы и, в частности, считаем, что тем пожилым людям, у которых нет современных телефонов, которые пользуются кнопочными телефонными аппаратами, совершенно не нужны услуги интернета. Я пробовал говорить с фирмой телекоммуникации, но они и слышать не хотят. Говорят, такой план. Как мне отказаться от услуги, которую мне навязывают и которую я просто физически не могу получать?
В. С.

Как пояснили в Службе по защите прав потребителей, эти вопросы рассматривает Служба регулирования связи. Вы можете проконсультироваться по тел. +370 800 200 30, +370 5 210 5633 (при звонке из-за границы). Эти номера подходят как для физических, так и для юридических лиц. Людей, не знающих литовского языка, консультируют на английском языке (во всяком случае, так говорится на сайте rrt.lt). В эту службу Можете обратиться и письменно, по электронной почте rrt@rrt.lt или по адресу: Mortos g. 14, LT-03219 Vilnius. В этом случае свой запрос можно сформулировать и на русском языке.

Журналист Йоланта Довляшевич