Войти

Кто защитит наши права в выходные?

Консультация / Журналист / Разные вопросы

Кто защитит наши права в выходные?Куда обратиться, если я в выходной день приобрел в магазине продукты с истекшим сроком годности? Как доказать свою правоту?
Олег


Если вы считаете, что продавец или поставщик услуг нарушает ваши права или интересы, охраняемые законом, то по ст.20 Закона о защите прав потребителей ЛР первым делом следует обратиться к продавцу и указать свои требования. Если продавец не соглашается с вашими требованиями, вы должны письменно обратиться в администрацию магазина и предъявить свои требования. Если и после этого администрация не согласна с предъявленными требованиями, она обязана в течение 10 дней после получения обращения предоставить пользователю мотивированный письменный ответ, основанный на документах. Копии этих документов должны быть прикреплены к письменному ответу продавца или поставщика услуг. С этими документами вы можете обращаться в Государственную продовольственно-ветеринарную службу. Кстати, здесь круглосуточно действует линия 8 800 40 403, на которую можно позвонить и рассказать о некачественных продуктах или услугах общепита.

Журналист Йоланта Довляшевич

При поддержке:

«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.

Слушайте в аудиоформате.
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.

Навигация