Перевел 500 евро

Отец только недавно научился делать денежные переводы и, не разобравшись, перевел мошенникам 500 евро. Я предупреждал его об аферах в интернете, о всяких лотереях, но он все равно попался. Банк ответил, что ничего поделать не может, поскольку транзакция ушла. Теперь мы сделали на его счете ограничение по суммам перевода, но опасность остается.
Чеслав М.

Как пояснили в Службе по защите прав потребителей, если вы получили СМС-сообщение с неправдоподобно заманчивым предложением, скорее всего, это обман.

Мошенничество можно распознать по следующим признакам:
* вас просят выслать деньги до того, как вы заберете обещанный выигрыш;
* вас просят указать номер счета, данные кредитной карточки или иную конфиденциальную информацию;
* звонящий пытается завязать с вами дружеские отношения или чрезмерно вежлив;
* вас просят ответить немедленно, иначе приз или деньги могут достаться другому.

Чтобы не попасть на удочку мошенникам, рекомендуется:
* остерегаться сообщений о лотерейных выигрышах, предложениях о работе, гарантирующих успех, о дешевых кредитах и «бесплатных подарках»;
* не высылать деньги до получения призов или выигрышей;
* не доверять рекомендациям лиц, уже якобы получивших призы;
* всегда проверять документы продавца, пришедшего к вам домой;
* владеть ситуацией и не бояться задавать вопросы;
* не подписывать никаких документов и не торопиться принимать решение;
* не поддаваться тактическому давлению торговцев;
* не предоставлять никакой финансовой информации и личных данных, не убедившись в законности действий обратившейся к вам организации.

Если вы получили подозрительное СМС-сообщение:
* не выполняйте никаких указаний или условий отправителя (например, пополнить счет мобильного телефона, приобрести определенные товары и пр.);
* вы можете позвонить в компанию, раздающую «призы», и поинтересоваться, проводит ли она лотереи, акции и т. п.;
* никогда не высылайте деньги, чтобы получить приз;
* не бойтесь задавать вопросы, например, попросите звонящего назвать имя, фамилию, отчество близкого вам человека, другие его данные;
* сами позвоните своему близкому, спросите, нужна ли его помощь;
* не поддавайтесь психологическому давлению звонящего и не принимайте поспешных решений;
* предупредите об этом своих близких и друзей (особенно детей и пожилых людей);
* если у вас возникли сомнения, позвоните в Единый центр помощи «112».

Несмотря на то, что в СМИ постоянно пишут о фишинге, в Литве до сих пор еще люди попадаются в сети телефонных мошенников . Как правило, звонит незнакомец, который сообщает, что член семьи или близкий родственник попал в беду (аварию) и нужно заплатить деньги, чтобы избежать неприятностей с полицией. Мошенники просят принести деньги в указанное место или готовы сами приехать за ними.

Даже если вы уверены, что ваши дети, родители, родные и близкие никогда не совершат такой ошибки, все равно поговорите лишний раз с ними об этом.

Журналист Йоланта Довляшевич