Представилась работницей банка

Мой брат попался на удочку телефонным мошенникам. Мошенница, представившись работницей Swedbank, говорила по-литовски, и брат не заподозрил неладное, ведь до сих пор нам говорили, что телефонные аферисты, как правило, звонят с Украины и говорят по-русски. Компенсирует ли банк 5 тысяч евро, которых лишился брат? Неужели ничего нельзя сделать?
Валерия

В банке подтвердили, что все чаще мошенники пытаются завладеть персональными данными клиентов банков и средствами на их счетах.
«Мы призываем вас проявлять бдительность и критически относиться к любой информации. Не верьте мошенникам, которые говорят вам по телефону или пишут в СМС-сообщении, что вы должны разблокировать якобы заблокированные аккаунты, приостановить или отменить заказ, обновить учетные данные, ввести данные платежной карты на поддельных сайтах служб доставки.
Обратите внимание, что даже если в предыдущей переписке с нами на ваш телефон было выслано СМС-сообщение, это не значит, что по новой присланной вам ссылке вас не уведут на поддельный сайт Swedbank. Будьте бдительны. Перезвоните в банк по указанному в договоре или на официальном сайте телефону. Не нажимайте на ссылки. Банк никогда не рассылает СМС-сообщения со ссылками и не требует сообщить данные для входа, пароли, пин-коды или другую персональную информацию.

Журналист Йоланта Довляшевич