Впервые на самолете

Я ни разу не летала на самолете. Мне предстоит полет в Стамбул. Мы с соседкой, которая привезет меня в аэропорт, ищем информацию, которая касается предстоящего полета, но на некоторые вопросы не можем найти ответов. Куда обращаться, если мой багаж потеряется или не будет доставлен вовремя, а также если я забуду какие-то вещи в самолете? Есть ли в нашем аэропорту бесплатный WI-FI? Может ли моя соседка приехать в аэропорт с собачкой, не выгонят ли ее с территории аэропорта? Можно ли курить в аэропорту?
Лариса

Если багаж утерян или вы оставили вещи в самолете во время перелета, вам следует обратиться в авиакомпанию, услугами которой вы воспользовались. Кроме того, вы можете обратиться в следующие наземные службы:
• BGS (Baltic Ground Services) – тел.: +370 5 252 50 05, +370 610 75 212.
• Litcargus – тел.: +370 5 210 53 44, +370 614 12 881.

В вильнюсском аэропорту доступно бесплатное подключение к сети «Free WiFi Vilnius Airport».

Что касается собачки, на территории аэропорта можно находиться с домашним животным при условии соблюдения требований безопасности. Питомец должен быть на поводке и в наморднике (если животное склонно к агрессивному поведению). Хозяин несет ответственность за действия питомца, соблюдение чистоты и порядка.

Курение разрешено в специально отведенных и размеченных местах рядом с терминалами прибытия и отправления. Внутри терминала вылета есть специальные помещения для курения, которыми можно воспользоваться уже после прохождения контроля авиационной безопасности. Курение и использование электронных устройств для курения (электронные сигареты и т. п.) на территории аэропорта строго запрещено.

Журналист Йоланта Довляшевич