Шифер купили, а в компенсации отказано

Мы столкнулись с большой проблемой в связи с перекрытием старой крыши. Сначала написали заявление в самоуправление Вильнюсского района. Его у нас приняли. Но, как оказалось, всю информацию нам не предоставили. Мы купили новый шифер, оплатили через банк. Теперь обратились в фонд по ул.Даряус ир Гирено, и там нам сказали, что мы должны были сначала обратиться в фонд, а потом покупать товар. Теперь фонд нам отказывается заплатить компенсацию за замену шифера. Что делать? Деньги взяты в долг с надеждой, что часть вернут…
Многодетная семья, Вильнюсский район

По поводу шифера мы писали неоднократно, что необходимо сначала оформить заявку о компенсации, а потом приобретать шифер.
Другой вопрос, почему вас не проинформировали в местном самоуправлении. Думаю, что вы можете обратиться с письменной претензией к чиновнику отдела, принявшего у вас заявление и не предоставившего информацию. Также поинтересуйтесь в Министерстве окружающей среды, есть ли выход в данной ситуации. Телефон (8 5) 266 36 61.
Кстати, позвонившая недавно в редакцию читательница рассказала, что в связи со сложным материальным положением получала социальное пособие. Когда она перекрыла крышу новым шифером, оформив все, как нужно, на счет ей перевели деньги - компенсацию за замену шифера. В итоге ей на месяц сняли пособие, так как присчитали компенсацию к ее доходам. Хотя стоимость крыши была гораздо больше, чем компенсация...
Вам нужно взвесить все плюсы и минусы. В самоуправлении вас должны были проинформировать обо всем подробно.

Журналист Йоланта Довляшевич