Деньги обязаны вернуть

Мы заказали по Интернету компьютер, заплатили часть денег, приехали его забирать. Пока продавец оформлял бумаги, компьютер украли прямо с его стола. Права ли администрация, отказывающаяся вернуть нам деньги? К компьютеру мы даже не прикасались...
Н.Н.

В Вильнюсской непродовольственной службе сказали, что в первую очередь необходимо было вызвать полицию и зафиксировать факт кражи. Кроме того, администрация должна просмотреть видеозапись. Но в любом случае за безопасность в самом магазине отвечает администрация. Вот если бы компьютер украли за пределами магазина - это другое дело. Если вам все-таки откажутся возвращать деньги, обратитесь в Непродовольственную службу, тел. (8 5) 216 51 14.

Журналист Йоланта Довляшевич