Покупки по Интернету: как не угодить в капкан мошенников

Жители Литвы все чаще делают покупки по Интернету, но многие продолжают сомневаться в безопасности и надежности такого способа приобретения товаров. Тем не менее, существует возможность проверить надежность интернет-магазина еще до перечисления денег за товар, и сделать это можно с помощью нескольких несложных действий, пишет "ЛЕТУВОС РИТАС".

- Для тех, кто опасается делать покупки по Интернету, есть один простой, но эффективный совет: рассчитывайтесь при доставке товара, - говорит Г.Билявичюс, представитель компании по доставке посылок DPD Lietuva. - Кроме того, Интернет-магазин должен на своем сайте указать все реквизиты: какое это предприятие, его точное название, телефон, код индивидуальной деятельности или номер патента. Если этого нет, значит, что-то не так. Если реквизиты указаны, стоит их дополнительно проверить, например, в архивах Центра реестров или интернет-реквизитов (rekvizitai.lt). Если и там нет соответствующих данных, значит, магазин действует нелегально.

Еще один важный способ проверки, по словам специалиста, - отзывы в Интернете:

- Обычно люди, пострадавшие от нечистых на руку торговцев, оставляют в соцсетях или на форумах свои комментарии. Не стоит удивляться, если вы найдете там не только положительные отзывы - довольные покупками люди, как правило, редко пишут добрые слова, а вот те, кто пострадал, молчать точно не будут. Обратите внимание и на авторов отзывов, посмотрите их профиль в соцсетях, убедитесь в их подлинности, также обратите внимание на число активных поклонников этого интернет-магазина.

Не все знают, что при оплате покупки кредитной картой часто действует страхование товаров. Подробную информацию о такой страховке можно получить в банке, выдавшем кредитку, так как в разных банках могут быть разные правила.

- Страхование покупок - еще один способ избежать убытков. Такое страхование чаще всего начинает действовать сразу после оплаты покупки. Кроме того, если вы будете расплачиваться кредитной картой не через электронный банк, а при доставке товара, все условия страхования сохранятся, - объясняет Г.Билявичюс.

Специалист рекомендует также, покупая что-то в неизвестном интернет-магазине, обязательно обращать внимание на технические детали:

- Покупатель должен насторожиться, если переводы за товары или услуги принимаются не посредством ссылки на электронный банкинг (BankLink), а его просят сделать обычный банковский перевод. Это не значит, что вас обязательно хотят обмануть, но безопаснее рассчитываться, используя именно ссылку. Есть еще один важный, но мало кому известный момент - SSL-сертификаты, то есть данные платежных карт и подключения, которые используются для защиты личных данных при онлайн-покупках. Последнее время эти сертификаты все чаще используются и на порталах соцсетей.

По словам эксперта, случаев мошенничества в Интернете не так уж много, но они встречаются. И если такое произойдет с вами, сразу же обращайтесь в Службу по защите прав потребителей или в полицию.