Пациенты возмущены - звонок медикам обходится им буквально в космические суммы

Как пишет "ЛЕТУВОС РИТАС", очереди к врачам и постоянная нехватка талончиков… К этом мы уже давно привыкли. Но пациентов неприятно удивило, что удобная предварительная регистрация к врачам по короткому номеру 1815 стоит в несколько раз дороже, чем обычный звонок по мобильному телефону независимо от оператора.

Так, чтобы по телефону зарегистрироваться к специалисту, за одну минуту разговора приходится платить 43 евроцента (1,5 лт).

"Уму непостижимо, как может столько стоить минута разговора, - возмущаются пациенты, пытающиеся записаться к врачам. - Это грабеж средь бела дня, а ведь чтобы попасть к нужному специалисту приходится звонить не раз и не два, и не по минуте…".

Пациенты также заметили, что по телефону к врачу можно записаться на более раннюю дату, чем регистрируясь по Интернету.

Как система здравоохранения, которая содержится на деньги налогоплательщиков, может брать деньги за такие необходимые людям услуги, да еще так дорого? В Минздраве никто ничего объяснить не может...

По словам руководителя проекта Р.Й.Кизлайтиса, возникает много дискуссий по поводу этой услуги:

- Применяться она начала пять лет назад, когда была внедрена первая версия системы регистрации. Проблема в том, что мы сами не являемся поставщиками услуги, этот номер обслуживает частная компания. Этот номер платный потому, что его никто не компенсирует - ни больницы, ни Минздрав. Кроме того, пациенты могут записываться по Интернету, причем бесплатно…

По словам специалиста, по короткому номеру удобно звонить тем, кто не может записаться по Интернету или в рабочие часы:

- Пациенты знают, что по городскому телефону дозвониться в поликлинику не так-то просто…