Писать ли пенсионеру письмо в "Содру"?

Если я напишу запрос в "Содру" в свободной форме или вырежу опубликованную в газетах форму и потребую пересчитать уменьшенную пенсию, ответит ли мне "Содра", пришлет ли письмо с объяснениями на домашний адрес?
Леонид


Как ответила представитель отдела коммуникаций "Содры" Меда Денопайте, для того, чтобы получить любую информацию, связанную с личными данными, человек должен прийти в отделение "Содры". "Заявитель, который просит предоставить личную информацию о себе, должен в заявлении указать свой код личности. Когда такое заявление высылается по почте, к нему должна быть приложена копия документа, удостоверяющего личность, заверенная у нотариуса. Если с заявлением обращается представитель пенсионера, он должен представить документ, удостоверяющий личность, и документ о праве представлять интересы заявителя".
Как видите, без заверенной у нотариуса копии паспорта или удостоверения личности отправленное вами письмо к рассмотрению не примут. Это связано с защитой личных данных. В "Содре" посоветовали вместо того, чтобы тратить время и деньги на нотариусов и отправлять письма, проконсультироваться в "Содре" по тел. 8 700 700 80, где вам предоставят исчерпывающую информацию. Если вопрос несколько более сложен, тогда необходимо самим прийти в "Содру". Здесь при вас произведут перерасчет пенсии, пояснят, как появились те или иные цифры.
Йоланта Довляшевич, журналист