Пожилому пассажиру нужна помощь

Я являюсь социальным работником Дома самостоятельного проживания. Наша подопечная Ирена постоянно читает «Экспресс-неделю» и у нее возник вопрос: «Мне 73 года, у меня проблемы с передвижением, поэтому я использую ходунки, отправляясь в город. Когда я еду на автобусе, водители часто останавливаются далеко от бордюра, и мне тяжело выйти из автобуса самостоятельно. Обязан ли водитель помогать пожилому пассажиру с ходунками, если тот нажал на кнопку помощи (она находится рядом со значками инвалидной и детской коляски)? Моя остановка «Памишкё», и езжу я на автобусах 40 и 56 маршрутов».
Дорота

«Водители общественного транспорта обязаны максимально близко подъезжать к бордюру на остановках, чтобы пассажирам было удобно входить и выходить. Однако иногда водитель не может это сделать из-за того, что остановочная площадка слишком короткая, а пространство заставлено другими автомобилями. В таких случаях водитель должен помочь пассажирам, включая тех, кто испытывает трудности с передвижением, и мамам с колясками. Если пассажир нажимает кнопку вызова, водитель обязан разложить специальную рампу, чтобы облегчить посадку и высадку», – ответила представитель компании JUDU Лина Юкнявичене.

Журналист Йоланта Довляшевич