Вернут ли переплату?

Хотелось бы узнать, планируют ли так называемые независимые поставщики электроэнергии Elektrum Lietuva, Enefit и Ignitis вернуть клиентам деньги, незаконно взятые у них в период с 15 июля 2021 года по 1 июня 2023 года? Контролирует ли ктонибудь этот вопрос? Где можно узнать подробную информацию?
Кристиан

Руководитель Государственной службы регулирования энергетики (ГСРЭ) Ренатас Поцюс заявил, что из трех крупнейших поставщиков электроэнергии один только Ignitis пообещал, что вернет незаконно взятые деньги потребителям, обратившимся к нему. Поэтому глава ГСРЭ призвал потребителей не сидеть сложа руки и обращаться напрямую к независимым поставщикам со своими требованиями.

К сожалению Р.Поцюс не объяснил, как правильно формулировать требования, но на сайте ГСРЭ vert.lt есть форма заявки, которую нужно заполнить и выслать поставщику электроэнергии. Что касается того, как рассчитать сумму, которую можно потребовать как переплаченную, советуем узнать у консультантов ГСРЭ, позвонив им по тел. +370 800 20 500 или написав по эл. почте vartotojams@vert.lt, info@vert.lt.

Как отметил Р. Поцюс сказал, если потребители получат отрицательный ответ от поставщиков электроэнергии или не получат никакого ответа, они могут обратиться в ГСРЭ, которая рассмотрит жалобы.

По данным ГСРЭ, в настоящее время к ним обратились всего лишь 122 потребителя.

Со временем, как пояснил руководитель ГСРЭ, проблема переплаты будет решаться централизованно, с учетом того, что не все потребители в силу разных причин смогут обратиться напрямую к независимому поставщику с требованием вернуть переплату.

Журналист Йоланта Довляшевич