Войти

Не могу дозвониться в регистратуру

Консультация / Журналист / Разные вопросы

Не могу дозвониться в регистратуруДвое суток звоню в регистратуру клиники «Сантара» по номеру (8 5) 236 51 12, но линия постоянно занята. Мне нужно срочно записаться к пульмонологу. Что происходит в регистратуре, почему невозможно дозвониться?
Татьяна


Из-за наплыва звонков в часы пик, действительно, невозможно дозвониться, так как в регистратуре одновременно фиксируется от 80 до 135 или даже больше звонков. В таких случаях рекомендуется звонить рано утром, в 7:00, или регистрироваться через систему www.sergu.lt.

Самый удобный способ – регистрация онлайн на сайте sergu.lt. Регистрируясь на этом сайте, можно выбрать врача-специалиста, который консультирует амбулаторных больных, и выбрать наиболее удобное время. Необходимо указать диагноз, записанный в направлении, и его код. Успешная запись на консультацию к врачу должна быть подтверждена СМС-сообщением, которое приходит не позднее, чем в течение одного рабочего дня после регистрации.

Второй способ регистрации – по телефону. На консультацию можно записаться, позвонив по номеру (8 5) 250 17 17 в рабочие дни с 7:00 до 16:00. Во время регистрации онлайн или по телефону необходимо указать:
* имя и фамилию пациента;
* персональный идентификационный код;
* адрес;
* номер телефона;
* код болезни, указанный в направлении.

Журналист Йоланта Довляшевич
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 90 дней со дня публикации.

Навигация