Залила соседей

Недавно я по неосторожности залила соседей. Я сразу предупредила их что возмещу убытки. Практически со всеми соседями рассчиталась, только одни сказали, что все будут решать через своего юриста и страховую компанию. После этой истории прошло полгода, и только теперь их страховой агент предъявил мне претензию, выставил счет, который меня просто шокировал. Просят возместить 12 тысяч евро! Могу ли я оспорить эту сумму? Куда мне обращаться?
Леокадия

Как пояснили в Министерстве юстиции, ущерб, причиненный личному имуществу должен быть компенсирован на основе принципа полного возмещения убытков. Цель возмещения ущерба – вернуть ситуацию к состоянию, которое было до возникновения проблемы.
В процессе разрешения спора о возмещении ущерба должен быть установлен его истинный размер, поэтому один лишь факт страховой выплаты не является основанием для удовлетворения требования страховщика. В любом случае должно быть установлено соответствие размера страховых выплат понесенным убыткам. В противном случае возникнет ситуация, при которой пострадавший сможет необоснованно обогатиться за счет должника.
Вы имеете право оспорить требуемую страховщиком сумму. На основании акта, в котором перечислен причиненный вами ущерб, вы можете провести независимую экспертизу и, установив, что страховщик действительно заплатил застрахованному сумму, превышающую его убытки, требуемая страховщиком сумма может быть уменьшена на часть суммы, необоснованно выплаченной страховой выплаты. Если страховая компания не согласится с вашей претензией, защитить вас сможет суд.

Журналист Йоланта Довляшевич