Один визит – одна жалоба

Прихожу к неврологу с болью в шее, плече и пояснице, и получаю ответ: «Решайте, что будем сегодня лечить – шею, плечо или поясницу. Один визит – одна жалоба». Это как понимать? Знакомая медсестра мне объяснила ситуацию так: врач может вписать в систему только один код болезни и за это Больничная касса переведет деньги. Получается, что поликлинике невыгодно решать сразу все проблемы – деньги они получат только за решение одной?
К. Стефанович

Скорее всего, медсестра права, это действительно связано с выплатой средств из фондов медицинского страхования. Доктор не может внести в систему несколько различных кодов. Но это не значит, что он не может лечить несколько заболеваний одновременно. Из Минздрава пришел такой ответ: «Приходя к врачу, пациент вправе высказать все свои жалобы. В каком порядке и какими способами врач будет решать проблемы пациента, зависит от компетенции врача. С компенсацией услуг это не связано».
Так что в следующий раз, если вы услышите от врача фразу «Один визит – одна жалоба», скажите ему, что вы расскажете обо всех проблемах, а какую из них решать в первую очередь, пусть он решает сам. Вполне возможно, что ваши жалобы тесно связаны между собой и вам требуется комплексное лечение.

Журналист Йоланта Довляшевич