Плакали денежки?

Недавно по объявлению в газете я пригласила мастера по ремонту и отделке квартиры. Он очень быстро пришел, попросил аванс 50 евро и 250 евро на материалы. Я дала 100 евро. Он начал делать ремонт в квартире. Была устная договоренность о полном ремонте стен и потолка. Работал он два дня по часу. Больше якобы здоровье не позволяло. Качество было плохое. В результате произведена очень некачественная штукатурка стен (вмятины, неровности остались). На этом он работу закончил, деньги взял, а к покраске и к потолку он даже не прикоснулся. Договора и чеков нет. Трубку не поднимает. Что делать?
Ирена

В такой ситуации вы можете написать заявление в полицию. Практика показывает, что всегда нужно подписать договор. Пусть это будет обычный лист бумаги, в котором от руки можно коротко написать, о чем вы договорились: какие работы мастер обещает выполнить, в какой срок и сколько это будет стоить. Иначе доказать свою правоту будет очень сложно. Если дело дойдет до разбирательств в Службе по защите прав потребителей, вам нечего будет предъявить.

Журналист Йоланта Довляшевич