Как вернуть диван?
- 8 апреля 2013
Консультация / Журналист / Разные вопросы
Неделю назад мне привезли изготовленные на заказ два кресла и диван. Когда установили, оказалось, что диван очень громоздкий и визуально уменьшает комнату. Производители обратно забирать не хотят. Есть ли какие-то законы, защищающие меня в данной ситуации?Марина
Руководитель Вильнюсской непродовольственной службы А.Найна ответил, что вам вряд ли удастся вернуть диван обратно. Если диван изготовлен по вашим размерам, и есть ваша подпись на заказе или на договоре, если нет никаких дефектов, громоздкость не будет уважительной причиной для возврата товара. Если бы диван не был изготовлен на заказ, этот вопрос решить было бы проще.
А.Найна вспомнил, что в столице была похожая история, но потребителю даже через суд не удалось вернуть товар производителю.
Журналист Йоланта Довляшевич
При поддержке:
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Слушайте в аудиоформате.