Куда жаловаться на оптику?
- 25 июня 2012
Консультация / Журналист / Разные вопросы
Я приобрела некачественные очки. С оптикой не удается договориться. Что делать? Куда обратиться?Рита Т.
Если речь идет об очках с оптическими линзами, следует письменно обратиться в Министерство здравоохранения. Проконсультироваться можно и по бесплатной линии 8 800 66 004. Если же это солнцезащитные очки, консультацию вам предоставят в Непродовольственной службе по тел. 8 706 64 939.
В Непродовольственной службе нам ответили, что граждане очень часто обращаются по поводу некачественных очков, и порекомендовали попытаться решить конфликт в оптике. В любом случае необходимо получить письменный ответ администрации оптики и с ним обращаться в упомянутые выше инстанции.
Журналист Йоланта Довляшевич
При поддержке:
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Слушайте в аудиоформате.