Надо не звонить, а писать
- 5 ноября 2012
Консультация / Журналист / Разные вопросы
Полгода назад фирма установила мне дверь. Сделали это очень некачественно. Щель между стеной и дверью - 4 мм. Я звонил директору уже шесть раз, но он все лишь обещает исправить брак. Куда мне обращаться?Николай
Вам надо обратиться в Непродовольственную службу. Но, прежде всего, надо получить письменный ответ от директора фирмы-бракодела. Он обязан ответить на ваш письменный запрос в течение трех недель. Если этого не сделает, в заявлении на имя заведующего вильнюсским отделением Непродовольственной инспекции Арвидаса Найны так и напишите, что администрация фирмы на письменный запрос от такого-то числа не отвечает. И приложите копию этого запроса.
Вы потеряли полгода. Надо было написать жалобу директору фирмы сразу, как только заметили брак. Вам повезло, что фирма еще не закрылась.
Телефоны консультаций Непродовольственной службы - 8 706 64 939, (8 5) 213 56 74. Адрес: ул.Даряус ир Гирено, 23, эл. адрес [email protected]
Журналист Йоланта Довляшевич
При поддержке:
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Слушайте в аудиоформате.