Мы критикуем, нас критикуют

Жизнь такова, что у каждого из нас может развиться критический дух. Тем не менее, постоянное привлечение внимания к недостаткам не поможет изменить собеседника к лучшему

Необоснованная, огульная критика в адрес ближнего свидетельствует о болезненной тяге к самоутверждению. Люди принижают значимость других, чтобы лучше выглядеть в собственных глазах. Но если вы сознаёте свою ценность, то вы с радостью будете поддерживать окружающих. Даже критикуя надо вдохновлять и поощрять!

С раннего детства человек нуждается в одобрении. И во взрослой жизни мы все каждый день ожидаем от окружающих искреннего признания наших каждодневных достижений. Не стесняйтесь лишний раз хвалить, поощрять, одобрять и утешать других. Простое «спасибо» в ответ на безобидное замечание, выполненную просьбу или в завершении высказываемой вами просьбы поможет выстроить и сохранить добрые отношения. Утешая и поощряя других, мы даём другому человеку уверенность в возможности перемен к лучшему.

Дух критики и осуждения часто проявляется из-за того, что человек ощущает себя отвергнутым, сердится, охвачен страхом, переживает стресс или утрачивает самообладание. Критика может быть как конструктивной, обоснованной, аргументированной, так и неконструктивной.

Примеры неконструктивной критики

Молодая, скромная, мать 2-х детей с проблемой, что её муж постоянно на ней срывает свои гнев, обиды, неудачи, во всех своих проблемах безосновательно обвиняя и критикуя её. В силу своей скромности она долго терпела эту «критику», но настал момент, когда для неё такая ситуация стала невыносимой. В ходе работы и анализа ситуации выяснилось, что в данном случае в основе их семейного непонимания лежит заниженная самооценка обратившейся женщины, а её муж (внешне сильный, волевой, харизматичный человек) глубоко не удовлетворён собственной жизнью, окружением и своими достижениями.

Другой пример из практики - мужчина, для которого центральной являлась проблема излишней категоричности жены. Его жена постоянно употребляет в своей речи слова "всегда", "никогда", "очень". Частенько она говорит мужу: "Тебя никогда нет, ты всегда задерживаешься!" Налицо непонимание того, что, высказываясь таким образом, жена необъективна. Очень редко бывает так, что какая-то ситуация повторяется всегда или не возникает никогда. Кстати обычно, такие люди не любят, когда эти слова употребляет кто-нибудь другой – они сразу обвинят его в преувеличении, в неправильном использовании слов.

Часто критика – это как «дымовая завеса» - отвлекающий маневр. Она призвана затемнить, сбить столку или ввести в заблуждение. Если человек склонен к постоянной критике, то, возможно, он перемещает внимание с собственных недостатков и ошибок на чужие, чтобы самому выглядеть лучше.

Замечали ли вы, что когда вы кого-то в чём-то обвиняете, этот же человек обвиняет вас в том же? Вот почему так важно научиться понимать и принимать себя настолько полно, насколько это возможно.

Часто причиной критических замечаний бывает слишком завышенная требовательность человека к себе, и как следствие - мы упрекаем других в том, чего не желаем или страшимся видеть в самих себе.

Однако вовсе без критики тоже нельзя. Как же сделать критику конструктивной и полезной, и как нам правильно реагировать на критику со стороны другого человека?

Если мы намерены критиковать другого человека, то первое на что следует обратить внимание, это обладание достаточным объемом достоверной информации. Здесь нам необходимо знание о ключевых событиях, мотивах и фактах. Поэтому перед тем, как подвергнуть другого человека критике, сначала стоит спокойно и мягко расспросить его. Задать некоторые уточняющие вопросы. Выяснить причины, по которым он совершил то, за что мы хотим его критиковать. И если после такого разговора вы всё-таки еще склонны к критике, пытайтесь осуждать не самого человека, а только его поступки или слова.

Следует придерживаться «золотой» формулы критики - «плох не ты, а твой поступок». Например, если с вашей точки зрения кто-то поступил неправильно, то не надо ему говорить: «какой же ты глупец/наивный/неосмотрительный!», а лучше сказать: «в данном случае ты поступил неправильно/неосмотрительно».

Конструктивная критика призвана не высмеивать, принижать или обижать человека, а иметь какую-то конкретную цель. То есть не критика ради критики как способ самоутверждения и возвышения, не просто придирка или обвинение, а поощрение к дискуссии, к поиску других, возможно более правильных решений и ходов. Поэтому критика не должна превращаться в ваш монолог.

В беседе не делите критику на две части (сначала о хорошем, потом - о плохом или наоборот), а старайтесь «рассредоточить» ваши оценки. Пускай критические замечания сменяются поощрительными. Это снимет остроту восприятия критики вашим собеседником.

Выслушивая же критику со стороны других, постарайтесь подавлять эмоции. Обращайте внимание на её суть, а не «цепляйтесь» к словам.

Естественно, критика нужна. Ведь критикуя, мы выражаем своё мнение, позицию, а выслушивая критику в свой адрес мы получаем возможность объективно, со стороны взглянуть на свою позицию и либо подкорректировать её, либо утвердиться в своём мнении. Но нельзя забывать о том, что критика всегда должна быть конструктивной и полезной.

С уважением,
Андрюс Калугинас