Крыша требует ремонта

В нашем доме протекает крыша. Предприятие, администрирующее дом, утверждает, что не может найти причину течи, поэтому и устранить ее не может. Мы уже год пытаемся добиться ремонта, но ничего не меняется. Как поступить, куда обращаться?
Виктор Воеводин

Администратор обязан вызвать мастеров и установить причину протекания крыши и ликвидировать ее. В идеале житель, после того как проинформировал администратора об имеющейся проблеме, должен о ней забыть, поскольку она становится заботой администратора. Но так происходит далеко не всегда.
Читатели должны знать, что в обязанности администратора входит контроль состояния общих конструкций дома. Администратор должен регулярно, не реже чем раз в месяц, проверять состояние дома и совместно с жителями принимать решение по ремонту. А уж реагировать на заявления жителей - это его прямая обязанность. Случается, что администрирующие предприятия халатно относятся к своей работе, доводя дом до аварийного состояния. Если жители столкнулись с наплевательским отношением администратора, надо немедленно сообщать об этом в самоуправление. Обычно бывает достаточно предупреждения о возможном штрафе, чтобы администратор начал шевелиться и выполнять свои функции. Кроме того, если вашему имуществу наносится ущерб из-за бездействия администратора, вы можете подать в суд иск о выплате компенсации за понесенный ущерб.

Журналист Йоланта Довляшевич