Поликлиника не работает

У сына в воскресенье была высокая температура и мы повезли его в ближайшую больницу. Там оказали помощь, но предупредили, чтобы следующий раз обращались в другую больницу, с которой наша поликлиника подписала договор. И еще сказали, что поликлиники подписывают ежегодно договор с определенной больницей и платят ей за осмотр своих пациентов в выходные и ночью, а также что информацию нужно всегда уточнять заранее. Напишите, пожалуйста, куда надо обращаться в выходные и ночью, чтобы не платить?
Ванда В.

Заведующая отделом обслуживания жителей Вильнюсской территориальной больничной кассы (ТБК) Лина Виткаускене подтвердила, что жители часто спрашивают у специалистов больничных касс, должны ли они платить за полученные услуги, когда обращаются не в свою поликлинику, а в другое медучреждение. Л.Виткаускене напомнила, что при плохом самочувствии за получением бесплатных услуг семейного врача в первую очередь пациент должен обращаться в поликлинику, в которой он зарегистрирован, к своему лечащему врачу, ведь именно лечащий врач знает пациента и может помочь наиболее эффективно. Если же так случилось, что вы заболели в выходные, праздники или ночью, когда ваша поликлиника не работает, и ваше состояние таково, что вы не можете ждать, когда начнет работать ваша поликлиника, вам нужно обращаться в медучреждение, с которым поликлиника заключила договор об оказании услуг в нерабочее время.

Бесплатные медицинские услуги во время работы поликлиники
При детальном рассмотрении жалоб выясняется, что пациенты, вместо того, чтобы обращаться в свою поликлинику в рабочее время, идут в другое медучреждение, потому что туда легче добраться или время работы - более удобное. Если пациент в рабочие часы своей поликлиники обращается в другое медучреждение без направления врача или не за получением необходимой медицинской помощи, оплатить предоставленные услуги он должен из собственных средств. За исключением случаев обращения к дерматовенерологу, так как к нему направление не требуется.
- Если понадобилась помощь врача, в первую очередь, следует обращаться к своему семейному врачу в поликлинике по месту регистрации. Здесь всем застрахованным обязательным медицинским страхованием (ОМС) будут предоставлены бесплатные медицинские услуги, - разъясняет заведующая отделом обслуживания жителей Вильнюсской ТБК Лина Виткаускене.

Если поликлиника не работает
Однако иногда пациенты обращаются за медицинскими услугами тогда, когда их поликлиника уже не работает. В таком случае, а также ночью, в выходные или праздничные дни, жители должны обращаться в медучреждение, с которым их поликлиника заключила договор об оказании услуг в нерабочие часы.
- Если пациент в нерабочее время своей поликлиники обращается в приемное отделение больницы или другое медучреждение, с которым у его поликлиники нет такого договора, а врач после осмотра констатирует, что этому пациенту не требуется обязательная медицинская помощь, он должен сам оплатить стоимость оказанных ему услуг, - говорит Л.Виткаускене.
Поэтому жители должны знать, в каких медучреждениях они могут получить медуслуги, когда их поликлиника закрыта. Эту информацию можно найти в поликлиниках и на сайте Вильнюсской ТБК.

Обязательная медицинская помощь доступна всем
Каждое медучреждение в соответствии со своим профилем обязано обеспечить безвозмездное оказание обязательной медицинской помощи всем пациентам независимо от того, в каком лечебном учреждении они зарегистрированы. К сожалению, растет число случаев злоупотреблений, когда в медучреждения, например, в приемные отделения больниц, обращаются за предоставлением услуг семейного врача. В таком случае они должны за них платить сами.
- В медучреждении, в котором человек не зарегистрирован, бесплатно ему могут оказать только обязательную медицинскую помощь - когда его здоровью или жизни грозит опасность. Является ли требуемая пациенту помощь обязательной, решает лечащий врач, - говорит Л.Виткаускене.
Вильнюсская ТБК призывает жителей быть более сознательными и за получением бесплатных медицинских услуг обращаться в свою поликлинику в их рабочее время, а ночью, в выходные или праздничные дни - в те учреждения, с которыми их поликлиники заключили договор о предоставлении услуг их пациентам.
За разъяснениями можно обращаться в ТБК по тел.: (8 5) 232 2222, (8 5) 212 00 00, пишите по эл.почте vitlk@vlk.lt, info@vlk.lt.
Подробную информацию также можно найти на сайте Вильнюсской ТБК www.vilniaustlk.lt

Куда обращаться в выходные, праздничные дни и ночью

Детям:
- пациентам Каролинишкской поликлиники - в Детскую больницу - филиал клиники "Сантара" (ул.Сантаришкю 7);
- пациентам Антакальнской поликлиники - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- пациентам Центральной поликлиники - в Центральную поликлинику (ул.Пилимо 3);
- пациентам Науйининкской поликлиники - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- Пациентам Нововильняской поликлиники - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- Пациентам Лаздинайской поликлиники - в Детскую больницу - филиал клиники "Сантара" (ул.Сантаришкю 7);
- пациентам Шяшкинской поликлиники - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- Пациентам Центральной поликлиники Вильнюсского района - в Детскую больницу - филиал клиники "Сантара" (ул.Сантаришкю 7).

Взрослым:
- пациентам Каролинишкской поликлиники - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- Пациентам Антакальнской поликлиники - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- Пациентам Центральной поликлиники - в Центральную поликлинику (ул. Пилимо 3);
- пациентам Науйининкской поликлиники - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- пациентам Нововильняской поликлиники - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- пациентам Лаздинайской поликлиники - в Центральную поликлинику (ул.Пилимо 3);
- пациентам Шяшкинской поликлиники - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- пациентам Медицинского центра при Министерстве внутренних дел Литовской Республики в Центральную поликлинику (ул.Пилимо 3);
- пациентам Центральной поликлиники Вильнюсского района - в Вильнюсскую городскую клиническую больницу (ул.Антакальнио 57);
- Пациентам Семейного медицинского центра клиники "Сантара" - в клинику "Сантара" (ул.Сантаришкю 2).
Полный список, куда обращаться пациентам, когда семейные врачи не работают, можно найти на сайте Вильнюсской ТБК[url] www.vilniaustlk.lt [/url](баннер справа): "Kur kreiptis pacientams Vilniaus apskrityje, kai šeimos gydytojas nedirba". Подробную информацию по этому вопросу можно также найти на сайтах медицинских учреждений.

Журналист Йоланта Довляшевич