За получением бесплатных услуг - в свое лечебное учреждение

Я застрахован обязательным страхованием здоровья и имею право сам выбирать медучрждения и врачей, почему же мне пришлось заплатить в больнице, куда я обратился поздним вечером?
Максим

Аналогичных вопросов в Вильнюсскую территориальную больничную кассу (ТБК) поступает довольно много, а комментариев на эту тему полным-полно и в Интернете. Напоминаем жителям: за получением бесплатных услуг семейного врача человек должен в первую очередь обращаться в свою поликлинику, а если она не работает, тогда в то медучреждение, с которым поликлиника заключила договор об оказании услуг в нерабочее время.
Лицу, застрахованному обязательным страхованием здоровья, гарантируется предоставление бесплатных, т.е. оплаченных на средства Фонда обязательного страхования здоровья, медицинских услуг, а также компенсируемые лекарства, другие средства медпомощи. Однако, желая получить бесплатные медицинские услуги, важно знать, куда следует обращаться.

Когда могут попросить заплатить
- При детальном рассмотрении жалоб по поводу платных медицинских услуг мы заметили, что зачастую, почувствовав недомогание, люди, вместо того чтобы обратиться в свою поликлинику в ее рабочее время, обращаются в другое медучреждение. Свой выбор они чаще всего объясняют тем, что имеют право сами решать, где и у кого лечиться, тем, что туда им удобней добраться или более приемлемым временем работы, - говорит заведующая отделом обслуживания жителей Вильнюсской ТБК Лина Виткаускене.
Представитель Вильнюсской ТБК подтверждает, что застрахованные лица действительно могут выбирать и медучреждение, и врача, но, желая получить бесплатные медицинские услуги, жители также должны соблюдать установленный порядок:
- Если пациент в рабочие часы поликлиники, в которой он зарегистрирован, обращается в другое медучреждение без направления врача или за получением медицинской помощи, которая не является обязательной, то за предоставленные ему услуги он должен заплатить, кроме случаев обращения к дерматовенерологу, т.к. к нему направление не требуется.

В нерабочие часы
Давайте рассмотри моменты, когда требуется консультация врача, а медучреждение, в котором мы зарегистрированы, уже не работает.
- Если вы заболели в нерабочие часы своей поликлиники или семейного центра, в котором вы зарегистрированы, то за получением бесплатной медицинской помощи следует обращаться в медучреждение, с которым ваша поликлиника заключила договор об оказании услуг в те часы, когда она не работает - поздним вечером, ночью, в выходные или праздничные дни. Если же вы все равно предпочитаете обратиться в другое медучреждение, и врач после осмотра констатирует, что оказанная вам помощь не является обязательной, вы должен сами заплатить за предоставленные вам услуги, - говорит Л.Виткаускене.
Представитель Вильнюсской ТБК подчеркивает, что каждый житель должен поинтересоваться, куда следует обращаться, когда его поликлиника закрыта. Эту информацию медучреждения представляют на своих сайтах, об этом можно узнать и в регистратуре. Есть эта информация и на интернет-сайте Вильнюсской ТБК - в разделе "Sveikatos priežiūros įstaigos ir paslaugos" выбираете ссылку "Kur kreiptis pacientams Vilniaus apskrityje, kai šeimos gydytojas nedirba" или "Kur kreiptis pacientams Alytaus apskrityje, kai šeimos gydytojas nedirba".

Итак, куда обращаться в выходные и праздничные дни?
Пациенты Науйининкской, Антакальнисской поликлиник (как взрослые, так и дети) должны обращаться в Городскую клиническую больницу по ул.Антакальне, 57.
Пациенты Лаздинайской поликлиники должны учесть, что взрослые обращаются в поликлинику "Центро" по ул.Пилимо, 3, а детей надо везти в Вильнюсскую университетскую больницу "Сантарос" по ул.Сантаришкю, 7.
Взрослые пациенты Каролинишкской поликлиники, а также поликлиники Вильнюсского района должны обращаться в Городскую клиническую больницу по ул.Антакальне, 57, а детей - пациентов обеих этих поликлиник надо везти в Вильнюсскую университетскую больницу "Сантарос" по ул.Сантаришкю, 7.
Пациенты Шяшкинской и Нововильняской поликлиник (как взрослые, так и дети) обращаются в поликлинику "Центро" по улПилимо, 3.
Пациенты поликлиники "Центро" в нерабочее время обращаются в свою же поликлинику "Центро" по ул.Пилимо, 3.
Здесь перечислено несколько самых крупных поликлиник. Остальную информацию ищите на сайте по указанной выше ссылке.

Обязательная медицинская помощь - для всех
Обязательную медицинскую помощь всем пациентам согласно своей компетенции бесплатно обязаны предоставить все медучреждения.
- Обязательная медицинская помощь требуется, если здоровью или жизни человека грозит опасность. Если при осмотре врач решает, что пациенту необходима такая помощь, ее без направления должны оказать и в том медучреждении, где пациент не зарегистрирован, - разъясняет Л.Виткаускене.

Проявим сознательность
К сожалению, встречаются случаи злоупотребления, когда пациенты являются в приемные отделения за получением услуг, которые может предоставить им семейный врач. Поэтому Вильнюсская ТБК призывает жителей проявлять сознательность и за получением бесплатных медуслуг обращаться в свои медучреждения в их рабочее время, а поздним вечером, ночью, в выходные или праздничные дни - в те, с которыми их поликлиника заключила договор об оказании услуг.
Ответственное поведение защитит застрахованных лиц от сюрпризов, когда им приходится платить за медицинские услуги, которые могли быть оплачены из бюджета Фонда ОСЗ. Кроме того, в медучреждениях, принимающих согласно договору пациентов других учреждений, помощь обычно предоставляется быстрее, чем в случайно выбранных приемных отделениях больниц, ведь в них ждут оказания помощи люди с тяжелыми травмами, а также пациенты в критическом состоянии.

Журналист Йоланта Довляшевич