Не туда попали?
- Сегодня, 16:35
Консультация / Журналист / Разные вопросы
Я откладываю часть пенсии в Swedbank и опасаюсь за свои сбережения. В последнее время я стал очень часто получать звонки от незнакомых людей, которые говорят, что не туда попали, но, прежде чем положить трубку, они начинают расспрашивать меня обо всяких вещах. Говорят, что это могут быть телефонные мошенники и что они хотят сделать запись голоса. Что делать, если я пойму, что меня хотят обмануть?Р. Н.
Как пояснили представители Swedbank, если при использовании электронного банкинга вы заметили что-то подозрительное и предполагаете, что это может быть брешь в безопасности, сообщите банку.
Мошенники могут крайне убедительно выдавать себя за любого сотрудника, компанию или учреждение, умеют профессионально общаться по телефону, в сообщениях, письмах и другими способами. Они подделывают электронные письма и документы, действуют от имени несушествующих компаний, публикуют фиктивную рекламу, создают копии надежных интернет-сайтов, распространяют вирусы и другие вредоносные программы. Поэтому всегда рекомендуется сохранять некоторый скепсис, особенно когда речь идет о невероятно заманчивых предложениях.
Звоните по тел.: 1884 или +370 5 268 44 44 (круглосуточно), если вы беспокоитесь о безопасности своего счета, а так же если вы:
* заметили подозрительные операции на своем счете;
* подозреваете, что третьи лица получили доступ к вашему электронному банкингу;
* столкнулись с мошенническими действиями, направленными на вымогательство данных для входа в электронный банкинг и/или данных карты, или на присвоение денег.
В таком случае вашу карту или доступ к электронному банкингу и/или банковским счетам банк заблокирует, чтобы никто не смог воспользоваться находящимися на них деньгами.
Что делать, как только вы поняли, что имеете дело с мошенниками? Заблокируйте карту, это можно сделать в мобильном приложении Swedbank или в интернет-банке. Войдя в приложение, выберите раздел «Карты», нажмите на карту, которую хотите заблокировать, а затем переведите ползунок «Заблокировать карту». Войдя в интернет-банк, выберите раздел «Карты», затем «Управление картами» и «Мои карты». Выберите нужную карту для блокировки и переведите ползунок «Блокировать карту».
Журналист Йоланта Довляшевич
При поддержке:
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Слушайте в аудиоформате.
