Оказалась в сложном положении

Недавно я встретила одноклассницу, с которой не виделась лет десять. Оказалось, что она нигде не работает, потому что найти работу не удается, долгов масса. Рассказала, что после школы работала кондитером. Видно, что выпивает, даже не знаю, как ей помочь. С чего начинать? Должны же быть социальные службы, психологи, может быть нужно помочь найти работу, чтотбы начала выбираться из долгов.
Мария Я.

В Соцмине пояснили, что людям, сталкивающимся с трудностями при трудоустройстве из-за недостатка социальных навыков, разного рода зависимостей, долгов или других жизненных ситуаций, в каждом муниципалитете профессионалы из разных областей оказывают комплексную помощь.

Человеку назначается куратор, который выясняет, что нужно именно этому попавшему в сложную ситуацию человеку. Далее одни специалисты, к примеру, помогают найти необходимую помощь в лечении зависимостей, другие – наладить общение с судебными приставами по поводу долгов или решить проблемы с транспортом до места работы.

Статистика показывает, что программы повышения занятости работают успешно, а потребность в такой помощи растет. За первые 10 месяцев этого года услуги были предоставлены 4,5 тыс. человек – стольким же, скольким за весь прошлый год.

По словам заместителя министра социальной защиты и труда Мартинаса Шюркаса, помощь специалистов необходима, чтобы человек смог вырваться из замкнутого круга.

– Часть жителей Литвы не могут трудоустроиться самостоятельно по ряду причин. Даже если им удается найти работу, обстоятельства мешают удержаться на рынке труда, из-за чего человек оказывается в замкнутом круге, из которого невозможно выбраться без профессиональной межведомственной помощи, – говорит М. Шюркас.

Он отмечает, что именно программы повышения занятости, основанные на межведомственном сотрудничестве, объединяют ресурсы всех необходимых учреждений и организаций – местного самоуправления, Службы занятости, неправительственных организаций, работодателей и других государственных учреждений, – чтобы помочь человеку справиться с препятствиями, мешающими работать.

Как работают программы повышения занятости
Ранее участникам таких программ предлагалась временная занятость, что давало возможность временно заработать, но не решало основных проблем.

Сегодня программы основываются на комплексном подходе, использующем так называемый метод управления случаем (casemanagement), с акцентом на индивидуальные потребности человека. Этот подход впервые был апробирован в ряде муниципалитетов Литвы несколько лет назад, а уже второй год применяется на национальном уровне.

Муниципальные менеджеры по управлению случаем, сотрудничая с различными местными учреждениями (Служба занятости, общественные центры здоровья, библиотеки и др.), а также с неправительственными организациями, формируют команды специалистов из разных областей. Они детально изучают индивидуальные проблемы каждого человека и подбирают наиболее подходящие услуги для устранения препятствий, мешающих трудоустройству. Практика показывает, что такой подход способствует более эффективному вовлечению местных работодателей.

Истории успеха
В Соцмине рассказали несколько историй.
Юрга долгое время страдала от алкогольной зависимости, насилия в семье и проблем со здоровьем. Чтобы помочь ей, муниципальный менеджер г. Друскининкай, где проживает Юрга, помог записать женщину на консультацию к психиатру и в группу поддержки людей для избавления от зависимостей. Финансовое положение Юрги было тяжелым, поэтому ей предоставили продуктовые наборы, помогли оформить социальное пособие и организовали транспорт до реабилитационного центра. После лечения женщина при содействии Службы занятости устроилась на работу в одну из компаний самоуправления, где работает уже почти полтора года.

Другая жительница того же города столкнулась с проблемами, связанными с зависимостями, отсутствием социальных навыков и низкой мотивацией к работе. После оказания ей комплексных услуг – психологической помощи, консультаций по вопросам зависимостей и предоставления транспортных услуг – она стала более открытой, начала обсуждать свои проблемы и решила работать. Она временно устроилась уборщицей, а позже заняла место постоянного сотрудника, вышедшего на пенсию. Сегодня она радуется улучшению качества своей жизни и открыто говорит всем, что нерешаемых проблем не бывает.

У жителя Шяуляй Бенаса было 36 исполнительных дел у 7 судебных приставов. Благодаря индивидуальным юридическим консультациям по 14 делам была применена давность взыскания по административным нарушениям, что уменьшило финансовое бремя. Появилась мотивация работать, Бенас нашел работу по душе и постепенно рассчитывается с долгами.

Жительница Кедайнского района Аста официально не работала 22 года. Позади алкогольная и наркотическая зависимости, насилие в семье, долги и заблокированные счета – индивидуальные консультации психолога, обучение финансовой грамотности и организация транспорта до места работы сделали свое доброе дело. Уже год она работает по бессрочному трудовому договору, выплатила все долги, восстановила отношения с близкими и больше не имеет задолженностей перед судебными приставами.

Эти истории показывают, насколько важно комплексно решать проблемы, чтобы в итоге помочь людям с трудоустройством. Замечено, что после начала предоставления комплексных услуг в рамках программ повышения занятости, число участников, которые не только трудоустраиваются, но и продолжают работать через полгода после завершения программы, выросло в несколько раз.

Журналист Йоланта Довляшевич