Не пришел счет

В марте мы должны заплатить за воду по новым ценам. Ни мне, ни соседям счета не пришли. Что делать?
Сергей

Тарифы на холодную воду можно найти на сайте ЗАО "Вильняус вандянис" по адресу vv.lt. Указанные цены действительны с 1 февраля 2019 года. По этим тарифам за холодную воду, использованную в феврале, нужно рассчитаться в марте.
- У клиентов, получивших новые счета, не должно возникнуть вопросов в связи с новыми ценами. В счете четко указывается количество потребленной воды, цена и сумма, подлежащая оплате. Все, что вам нужно сделать, это заплатить до даты, указанной в платежном документе и декларировать фактические показания счетчиков питьевой воды, - говорит Гедре Блазгене, директор по обслуживанию клиентов ЗАО "Вильняус вандянис". - Цены на услуги публикуются на сайте компании vv.lt. Снижение цен для бытовых потребителей в Вильнюсском, Шальчининкском и Швянченском районах вступило в силу 1 февраля с одобрения Государственной комиссии регулированию цен и энергетическому контрою и муниципальных советов.
Если вы не получили платежный документ по электронной почте, сообщите свои контактные данные по телефону 1889 (круглосуточно) или по электронной почте info@vv.lt .Телефон для клиентов (+370 5) 266 44 55 (можно звонить из-за границы по тарифам вашего мобильного оператора). Звонки на короткий номер - платные.
Бесплатный телефон для регистрации аварий - 8 800 10880.
В случае аварии водопроводных и канализационных сетей в первую очередь следует информировать администратора дома. Если авария произошла в пределах внутренних сетей, администратор обязан принять меры по ее ликвидации. Если причина аварии - за пределами сетей дома, администратор сам сообщает об аварии в ЗАО "Вильняус вандянис".

Журналист Йоланта Довляшевич