К врачу-специалисту - бесплатно

Всем нам регулярно приходится обращаться к врачам-специалистам, однако вопросов по поводу порядка предоставления ими услуг возникает много. Когда и какие анализы должны предоставить бесплатно? Когда направление требуется, а когда нет? Если в нашем центре есть врач-специалист, а я хочу пойти на прием в другую поликлинику, могу ли просить семейного врача дать направление?
Сергей Виноградов

Мы попросили специалистов Вильнюсской территориальной больничной кассы (ТБК) напомнить, как правильно обращаться за бесплатной консультацией врача-специалиста.

Необходимы наличие страхования и направление врача
- Для получения оплачиваемой на средства Фонда обязательного страхования здоровья консультации ортопеда, травматолога, гинеколога, отоларинголога или другого врача-специалиста надо быть застрахованным обязательным страхованием здоровья и иметь направление на консультацию врача-специалиста. Его выдает семейный врач или врач-специалист, работающий в медучреждении, заключившем договор с ТБК, - говорит заведующая отделом обслуживания жителей Вильнюсской ТБК Лина Виткаускене.
Врач выдает направление, если нужно проконсультироваться по вопросу состояния пациента, установить или уточнить диагноз, тактику лечения, трудоспособность и пр. Именно он, с учетом состояния больного, решает, нужна ли консультация врача-специалиста.

Место консультации выбирает пациент
- Застрахованный может получить бесплатную консультацию врача-специалиста как в поликлинике, где зарегистрирован, так и в любом другом лечебном учреждении, подписавшем договор с ТБК о предоставлении медицинских услуг. Главное - зарегистрироваться на консультацию в выбранном медучреждении в течение 30 дней, когда действует направление, - продолжает Л.Виткаускене.
По ее словам, в направлении указывается цель визита и профессиональная квалификация врача-специалиста, а не конкретное учреждение или врач - их пациент может выбрать по своему усмотрению, с учетом досягаемости (доступности) медучреждения, ожидания в очереди или других важных для него обстоятельств. Однако, делая выбор, важно помнить, что во всех медучреждениях пациенты регистрируются в порядке очереди, а за консультацию без очереди придется заплатить.

Информируют о возможностях
Врач, решивший, что пациенту требуется консультация специалиста, при выдаче направления указывает, как минимум, три медицинских учреждения, в которых застрахованному пациенту могли бы бесплатно предоставить указанные в направлении услуги.
- Если пациент хочет получить консультацию врача-специалиста в медучреждении, в котором работает направляющий на консультацию врач, отдельное направление не требуется - всю необходимую информацию врач просто вносит в амбулаторную карточку пациента. При обращении пациента в другое медучреждение направление должно быть выдано - записи в карточке недостаточно, - говорит Л.Виткаускене.
Если в медучреждении, куда пациент обратился с направлением, нет возможности его сразу принять, его должны зарегистрировать в журнале ожидания и предложить ближайшую возможную дату консультации.
Информация о том, в каких медучреждениях Вильнюсского и Алитусского округов, заключивших договор с ТБК, работают врачи-специалисты разной квалификации, а также где и какие очереди, можно проверить на сайте Вильнюсской ТБК в разделе "Pacientų eilės ASPĮ" (Очереди пациентов в учреждение здравоохранения).

Направление требуется не всегда
По поводу лабораторных исследований, таких как общий анализ крови, мочи, глюкозы, калия, натрия, креатинина и др., обращаться к врачу-специалисту не нужно. Эти исследования застрахованным пациентам проводят бесплатно, а их результаты оценивают семейные врачи. Они также могут провести неврологическое, офтальмологическое исследование, уха-горла-носа, дерматологическое, хирургическое, ортопедическое, акушерское и гинекологическое исследование.
За получением бесплатной консультации напрямую (без направления) пациенты могут обращаться к врачу-специалисту, если потребовалась обязательная медицинская помощь, врач-специалист назначил повторную консультацию, а также если при хронической болезни назначается длительное наблюдение специалиста или при обращении к врачу-дерматовенерологу. В поликлинике по месту регистрации пациента без направления его могут принять одонтолог и психиатр.

Обязательно предупредите, если не придете
Вильнюсская ТБК напоминает, что если пациент не сможет явиться на консультацию к врачу-специалисту, он должен не позже чем за сутки сообщить об этом в медучреждение. Так жители смогут не только сберечь время медиков, но и дать возможность быстрее попасть к семейному и другим врачам тем, кому необходима срочная консультация.

Журналист Йоланта Довляшевич