Придется расстаться с телефоном
- 31 августа 2015
Консультация / Журналист / Разные вопросы
Анастасия
Редакция нередко получает вопросы в связи с разного рода рекламными звонками по домашнему телефону. По поводу письма Анастасии мы обратились в компанию "Teo" и вот какой ответ получили:
"У компании нет возможности идентифицировать номера телефонов, с которых звонят менеджеры по продажам, работающие по всей стране. Они пользуются услугами операторов как фиксированной, так и мобильной связи.
Нам не известны личные данные вашей читательницы, поэтому сейчас сложно проверить, звонили ли этой клиентке наши работники. Клиенты, которые не хотят получать дополнительную информацию о наших услугах, могут позвонить по телефону обслуживания клиентов 1817 или обратиться в салон и подать заявление с просьбой не использовать их личные данные в маркетинговых целях.
Можем посоветовать приобрести телефонный аппарат, показывающий номер входящего звонка. Тогда читательница просто сможет не отвечать на звонок с незнакомого номера. Компания "Teo" предоставляет услугу по показу входящего звонка бесплатно.
В любом случае, звонящий должен учесть просьбу клиента, не желающего отвечать на звонки такого содержания".
Журналист Йоланта Довляшевич
При поддержке:
«Экспресс-неделя» участвует в проекте «Информирование национальных меньшинств Литвы о важнейших событиях в стране и в мире», который предусматривает ответы на вопросы, касающиеся социальной сферы, правовых аспектов, здравоохранения, образования и других жизненно важных тем. Проект частично финансируется Фондом поддержки СМИ. Сумма поддержки — 13 000 евро.
Слушайте в аудиоформате.
