Пропала посылка

Из Германии родственники выслали мне посылку, но она не дошла. Можно ли как-то ее найти? На почте толком объяснить не могут.
П.Романова

По словам представителя по печати "Летувос паштаса" Аурелии Йонушайте, читательнице надо поинтересоваться, была ли посылка отправлена регистрированной почтой. Если да, то отсылавшие посылку родные в Германии должны назвать код регистрации. По нему можно узнать, где она находится. Если посылка отправлена обычной почтой, найти ее нет возможности.

Журналист Йоланта Довляшевич