Информация о должниках доступна многим

Я пенсионер, живу в Каунасе. У меня накопился долг за мобильный телефон. Недавно мне стали приходить предложения от фирмы, которая выдает быстрые кредиты, с предложением взять кредит, чтобы покрыть мою задолженность. Я попытался выяснить, откуда они знают, что я должник, но мне не ответили. Могли бы вы выяснить, неужели информация о должниках ("черные списки") доступна всем, кто хотел бы ею воспользоваться?
Н.Н.

В службе защиты личных данных ответили так: если вы вовремя и должным образом не рассчитались за товары и услуги, кредитор (т.е. лицо, у которого есть ваши личные данные и которому вы задолжали) может прибегнуть к определенным действиям.
По ч. 2 ст. 21 Закона о правовой защите личных данных, обладатель данных имеет право предоставлять данные должников, в том числе и код личности, организациям, собирающим информацию и управляющим объединенными базами данных о должниках. Далее будем называть их сборщиками данных. Ссылку на перечень этих организаций вы можете найти на нашем сайте www.nedelia.lt в рубрике "Справочная". Кредитор заинтересован в передаче ваших личных данных сборщикам данных, занимающимся составлением так называемых "черных списков".
Следует отметить, что данные передаются без вашего согласия. Обращаем внимание на то, что ваши личные данные могут быть переданы в эти структуры, независимо от того, обращался ли кредитор в суд по вопросу взыскания долга или нет (за исключением указанного в п. 2 ч. 3 ст. 21 Закона о правовой защите личных данных случая, т.е. если вы оспариваете задолженность в суде). Обладатель данных имеет право предоставлять ваши личные данные третьим лицам, желающим оценить вашу платежеспособность и управлять задолженностью.
Ч. 3 ст. 21 Закона о правовой защите личных данных гласит, что перед предоставлением ваших данных сборщикам информации кредитор обязан письменно напомнить вам о невыполнении вами своих обязательств. В течение 30 календарных дней с момента отправки вам такого сообщения вы можете сделать следующее: погасить долг, обратиться по вопросу отсрочки выплаты или обоснованно оспорить задолженность.
Если вы не предприняли ни одной из перечисленных выше мер либо кредитор считает их недостаточными (например, оспаривание задолженности необоснованно, нет причин для отсрочки выплаты долга, вы покрыли лишь часть задолженности и т.п.), кредитор имеет право передать ваши личные данные вышеуказанному сборщику данных. После этого сборщик обязан предоставить вам следующую информацию (если вы ею еще не располагаете):
1. свои (управляющего данными) и своего представителя (если таковой имеется) реквизиты и информацию об офисе;
2. с какой целью рассматриваются ваши документы;
3. из каких источников и какие ваши данные собраны, кому и с какой целью они предоставляются, а также то, что вы имеете право ознакомиться с ними и потребовать исправления неточностей.
Информируем, что данными о том, что вы своевременно и должным образом не выполнили свои финансовые и (или) имущественные обязательства, сборщики данных могут располагать не более 10 лет со дня погашения задолженности.
После погашения вами задолженности управляющий данными и кредитор обязаны при оформлении данных о ваших финансовых обязательствах указать следующее:
1. что вы погасили долг;
2. дату погашения долга.
Обращаем внимание на то, что вы как субъект данных имеете право ознакомиться с вашими личными данными, которыми располагают кредитор и сборщик данных (ст. 23 и 25 Закона о правовой защите личных данных).
В Службе защиты личных данных ответили, что фирмы, выдающие быстрые кредиты, даже владея информацией о тех, кто, как можно предположить, остро нуждается в деньгах, ни в коем случае не могут воспользоваться этими данными для прямого маркетинга, то есть без согласия человека предлагать лично ему кредит. Если это произошло, вы можете обращаться с жалобой в Службу защиты прав потребителей по ул.Юозапавичяус, 7, тел. (8 5) 271 28 04.
Читатели часто жалуются на то, что их родные по разным причинам становятся зависимыми от фирм, выдающих быстрые кредиты. По словам члена правления Совета мелкого и среднего бизнеса Литвы Саулюса Жилинскаса, с 1 июля с.г. фирмам, выдающим быстрые кредиты, будет значительно ограничена выдача кредитов лицам с низкими и непостоянными доходами. Тогда прежде чем выдать кредит, фирма должна будет убедиться, что у решившего взять кредит человека после уплаты процентов останется более 60 проц. "на жизнь". Причем учитываться будут только постоянные, так называемые "устойчивые" доходы.
В редакцию периодически обращаются читатели, задолжавшие различные суммы, и рассказывают, что регулярно получают письма-предупреждения, в которых указано, что долг растет ежемесячно, и к должнику будут применены санкции. В Министерстве юстиции порекомендовали должникам, получающим письма из организаций, взыскивающих долги, обращаться в эти организации с письменным заявлением-просьбой передать дело в суд. После передачи дела в суд будет приостановлен рост долга. В идеальном случае человек оплачивает долг до передачи дела судебным исполнителям, и вопрос решен. После передачи дела судебным приставам рост долга получит новый виток. Возможно, долг не будет расти так быстро, как он рос до суда, но, как известно, Палата судебных приставов в настоящее время частная организация, поэтому приставы за свои услуги возьмут приличную сумму. Но долг, наверняка, не будет расти так быстро, как до суда. Если у вас возникли трения с приставом, вы можете проконсультироваться в Министерстве юстиции по тел. (8 5) 266 2981.

Журналист Йоланта Довляшевич