Выбор за вами

Наблюдаюсь у семейного врача в науйининкайской поликлинике. На днях врач отказалась выдать направление к окулисту в Сантаришкес, у которого я наблюдаюсь уже десять лет. Говорит, что изменились законы, и теперь якобы я должна ходить к окулисту непосредственно в этой поликлинике. Но с моим диагнозом необходимы специалист и оборудование гораздо высшего уровня. Что изменилось?
Н.Н.

В Больничной кассе ответили, что никаких изменений в законах по поводу направления пациентов к специалистам в последнее время не было. Ваша лечащая врач дает направление к окулисту, и вы вправе выбирать специалиста в любой поликлинике и больнице, имеющей лицензию на оказание подобного рода услуг. Если поликлиника хочет удержать своих пациентов, необходимо повышать уровень обслуживания, а не придумывать способы отказа направить пациента к необходимому специалисту.

Пользуясь случаем, в Вильнюсской территориальной больничной кассе просили напомнить, что столичная Больничная касса (ул.Ляуксмино, 6, Вильнюс) обслуживает граждан и по субботам. В этот день Отдел обслуживания жителей работает с 9.00 до 13 час.

В Отделе обслуживания жителей выдаются справки о реабилитационном лечении, подтверждается застрахованность лиц обязательным страхованием здоровья, принимаются заявки и выдаются Европейские карточки страхования здоровья выезжающим в страны Европейского союза, предоставляется информация об обязательном страховании здоровья, о предоставляемых услугах по охране здоровья лиц и доступности этих услуг, протезировании зубов и др.

Работники Вильнюсской территориальной больничной кассы стараются, чтобы прибывшие в учреждении интересанты обслуживались быстро, качественно и в удобное время. Поэтому некоторое время назад было продлено время работы Отдела обслуживания жителей - с понедельника до четверга интересанты принимаются с 7.30 до 18 часов, по пятницам - с 7.30 до 16.45. Без сомнения, наплыв граждан в субботу велик. Информацию можно получить по тел. 266 13 39.

Журналист Йоланта Довляшевич