Обхожу аптеку стороной
- 15 октября 2009
Консультация / Журналист / Разные вопросы
Живу в Вильнюсе. Рядом с моим домом в магазине "Норфа" есть "Гинтарине вайстине", в которой я до недавнего времени постоянно покупала лекарства. Мне 71 год, масса болячек, инвалидность, поэтому лекарств покупаю немало. Однако после того, как одна из работниц аптеки вдруг перестала отвечать по-русски, мне приходится ходить совсем в другую аптеку. К сожалению, я не знаю литовского языка, а постоянно просить людей в очереди перевести, что говорит фармацевт, очень неудобно. Было бы интересно узнать мнение руководителя этой аптеки по поводу поведения работницы.
Валентина
Директор сети аптек "Гинтарине вайстине" Кястутис Бронюкайтис очень удивился такой информации. По его словам, компания всегда старается удовлетворять потребности клиентов и поэтому поощряет персонал к знанию различных языков. Так, скажем, открывая аптеку в Ново-Вильне, искали работников, говорящих по-русски и по-польски. Если аптека в центре города, предпочтение отдается работнику, говорящему еще и по-английски. Директор заверил, что обязательно выяснит все обстоятельства, и сообщит вам результат.
Валентина
(”Экспресс-неделя” Nr.41 # 8 октября 2009)
Директор сети аптек "Гинтарине вайстине" Кястутис Бронюкайтис очень удивился такой информации. По его словам, компания всегда старается удовлетворять потребности клиентов и поэтому поощряет персонал к знанию различных языков. Так, скажем, открывая аптеку в Ново-Вильне, искали работников, говорящих по-русски и по-польски. Если аптека в центре города, предпочтение отдается работнику, говорящему еще и по-английски. Директор заверил, что обязательно выяснит все обстоятельства, и сообщит вам результат.