От такой благотворительности только сердце разобьется

Тропой обманутых надежд
Благотворительность в словаре Даля трактуется как "творить благо", то есть "делать добро". Сегодня это понятие и в Литве достаточно широко распространено. В соответствии с принятым в Литве законом все желающие могут отчислять на благотворительность до 2 процентов от суммы подоходного налога. Для привлечения благотворителей современные сборщики средств нередко устраивают концерты, фестивали, аукционы или спортивные мероприятия. Но при этом нередко дискредитируется само понятие благотворительности. Так, 3 лечебных заведения по реабилитации детей-инвалидов до сих пор не получили средства, пожертвованные им во время одной из таких акций. И уже целый год организаторы акции безрезультатно ищут правды.

"Хочу увидеть мир"

24 августа 2007 года в стране был организован телемарафон под названием "Хочу увидеть мир", во время которого собирались средства для четырех реабилитационных центров для детей, больных церебральным параличом. Телемарафон транслировался по национальному телеканалу. В нем приняли участие многие артисты, на экране демонстрировались видеосюжеты о больных детях, и они действительно "брали за душу". Люди, следившие за акцией, взволнованные историями о больных детях и желающие принять участие в их судьбе, могли звонить по указанному короткому номеру или пересылать на него SMS и таким образом перечислять на специальный счет по 10 литов. Организаторы наблюдали растущие в ходе акции графики SMS-поступлений и сразу же оповещали в прямом эфире об их количестве и общей сумме взносов. В конце акции было объявлено о том, что всего пожертвований собрано на сумму 770 тыс. литов. Эти деньги решено было разделить между друскининкайским детским реабилитационным санаторием "Саулуте", вильнюсским центром развития "Вильтис", Утянским центром реабилитации и развития и детским санаторием "Палангос гинтарас". Эти учреждения уже начали подумывать, когда можно будет заказать специальное оборудование для лечения больных детей, и тут выяснилось, что деньги получат не все. При сопоставлении данных организаторов акции и операторов сотовой связи обнаружилось несоответствие. Треть объявленной суммы пожертвований непонятным образом растворилась. Согласно отчету "Медиафон", от абонентов "Омнител" было принято звонков и сообщений на сумму 364599 литов, однако операторы сотовой связи утверждают, что их получено на сумму 155401 лт. Несоответствие было обнаружено и в данных другого участника акции - компании "Тео ЛТ". В итоге после оплаты работы операторов мобильной связи и погашения расходов на организацию акции деньги получило лишь одно учреждение, занимающееся реабилитацией детей, больных церебральным параличом, - санаторий в Друскининкай.

"Надежда" без надежды

Вильнюсский центр развития "Вильтис", что в переводе значит "надежда", предназначен для детей с церебральным параличом. Придя сюда, вы сразу у входа увидите ряд инвалидных колясок. Центр посещают 74 воспитанника от 3-х до 21 года, которым нужны специфическая помощь и уход, многие из них не ходят. Здесь с ними до 10 часов в сутки занимаются специалисты. Это государственное учреждение, оно содержится на средства бюджета и помощь родителей, а также зарубежных спонсоров. Но и этого порой хватает только на самое необходимое, и средствами от благотворительной акции персонал надеялся заполнить брешь в финансировании.
- Мы так готовились к этой акции, думали, что мы купим. И в конце концов решили приобрести специальное оборудование, которое максимально облегчает уход за больными церебральным параличом. Оно помогает фиксировать положение тела и тем самым облегчает само состояние детей. Ведь наш центр посещают больные до 21 года, - говорит зам. директора вильнюсского центра развития "Вильтис" Валерия Леонаданскене.- Кроме того, мы собирались приобрести специальные средства для развития сенсорики. Ведь у детей с церебральным параличом запас знаний и представлений очень ограничен из-за скудости практического опыта. Средства для сенсорной коррекции дают очень хорошие результаты, но пока приходится пользоваться тем, что имеем, а это в основном приспособления, изготовленные самими воспитателями.
Конечно, в центре прилагают все усилия для того, чтобы использовать в лечебном процессе как можно больше методических новинок, приспособлений, поддерживающих и развивающих активность детей, помогающих им перейти на новый уровень самостоятельности и участвовать в нормальной детской жизни, невзирая на нарушения развития. И благодаря энтузиазму персонала у многих воспитанников проявилась положительная динамика. Но современного и дорогостоящего оборудования для восстановительного лечения и реабилитации, которое помогло бы обиженным судьбой детям увидеть мир, безусловно, не хватает.
- Конечно, полностью исключить ошибки невозможно, но эту мы восприняли очень болезненно, - сокрушается В.Леонаданскене. - Все слышали о нас во время акции, некоторые жертвовали именно нам и были уверены, что мы эти деньги уже получили, интересовались, что мы приобрели на них. Пришлось потом объяснять и родителям, и персоналу центра, что средства до нас так и не дошли.
Не могут смириться со случившимся и родители больных детей.
- Мне предложили принять участие в этой акции, и я согласился, потому что думал, что смогу помочь учреждению, которое посещает мой ребенок,- рассказывает Видас Григаленис.- Организаторы акции сняли сюжет с участием моего сына Ритиса. Затем я сам и многие мои друзья в ходе акции слали SMS и жертвовали деньги, а в итоге - мыльный пузырь…
Сыну Видаса Ритису 10 лет. Он сам не ходит и связь с миром поддерживает только с помощью взрослых. Чувства его родителей, как и многих других отцов и матерей, понять не сложно. Поделиться своим несчастьем, показать всему миру своего больного ребенка, Надеяться на помощь, узнать, что люди откликнулись, и в результате - обманутые надежды.
Куда пропали деньги? К разъяснению этого вопроса подключились и общественные организации.
- Мы подозреваем, что деньги где-то осели. Странно, что такие богатые компании, как "Омнител" и "Тео", не могут изыскать средств, столь необходимых больным детям, - недоумевает председатель профсоюза (?) Вячеслав Воловой.
Дополнительную проверку провела служба регулирования связи, но нарушений не обнаружила.
- Недоразумение произошло из-за того, что "Медиафон" и операторы мобильной связи считали по-разному, - пояснили чиновники. - "Медиафон" предоставил информацию обо всех зафиксированных звонках, а "Тео" и "Омнител" только о тех, которые были зафиксированы системой как подлежащие оплате. По правилам предоставления электронной связи поставщик услуг не подсчитывает те звонки, продолжительность которых менее 3 секунд. Или, иными словами, такой звонок не фиксирует техника, следовательно, и пожертвование не засчитывается. По мнению специалистов, организаторы акции просто поспешили объявить результаты, не проведя тщательного подсчета.
- Пока деньги не подчитаны точно, не следует объявлять их сумму, и не надо думать, что они откуда-то придут, - поясняет завотделом услуг службы регулирования связи Стасис Гражис. - Как правило, во время конкурсов и крупных благотворительных акций поступает много звонков, но некоторые из них не фиксируются. Вы можете позвонить, но если идет сигнал "занято", вы отключитесь. В результате и звонок длится менее секунды и не попадет в расчет".

Благотворительность - дело тонкое

Согласно опросам благотворительным акциям доверяют всего 39% респондентов. Причины прохладного отношения к меценатству кроются вовсе не в равнодушии наших граждан, а в неразвитости самого института благотворительности. Так, скажем, предпринимателей отпугивает сложность оформления пожертвований. Все прочие опасаются, что их деньги пойдут не по адресу. Кроме того, благотворительность постоянно компрометируют разного рода мошенники. Нередки случаи, когда авторы некоторых "подметных" писем вымогают деньги на помощь несуществующему больному ребенку. А действительно больному ребенку помочь сложно, потому что доверие к таким историям зачастую давно угасло. Между тем людей, которым позарез нужна помощь, хоть отбавляй. И форма SMS-марафонов позволяет привлечь многих благотворителей, но проведение их осложнено тем, что средства жертвователей сильно "худеют", пока дойдут до получателей помощи. То есть чтобы провести SMS-акцию, необходимо вступить в контакт по меньшей мере с двумя организациями. Во-первых, это оператор связи, предоставляющий услуги. Во-вторых, это контент-провайдеры. До 40% прибыли от "эсэмэсок" идет именно к ним. Таким образом, как мы уже видели на примере акции "Хочу увидеть мир", пропадает более половины пожертвованных средств.
Понятно, что в век капитализма поиск прибыли идет на всех уровнях. А сотовая связь - это Клондайк для любителей поживиться за чужой счет. Когда потребитель заказывает мелодию, картинку или новости в мобильный телефон, - это считается услугой, и ее стоимость, безусловно, должна определять компания-поставщик. А уж потребитель решает, готов ли он платить такую сумму. Однако в основном SMS-бизнес основан на "разведении на деньги" легковерных граждан и детей. Рассказывают, что один не в меру усердный потребитель отправил более тысячи SMS в ответ на призыв принять участие в акции, устроители которой пообещали тому, кто отправит больше всего сообщений стоимостью в 1 лит, приз в виде мобильного телефона, ветровки и кепки. Нетрудно подсчитать, что за перечисленные им деньги можно было бы купить несколько мобильников средней стоимости, не говоря уже о кепках и ветровках.
Но если речь идет о благотворительности, то капиталистические отношения в нее вписываются с трудом, особенно в наше время, когда в мире царит ожесточенность и самая расхожая фраза - "это ваши проблемы". И если вдруг удастся зажечь в сердцах людей огонь сочувствия, то порыв этот, представляется мне, нужно культивировать, беречь, лелеять. Ведь благотворительность многие считают удовлетворением инстинкта сострадания. Если видишь голодного, то первый естественный импульс - накормить его. Если видишь больного ребенка, тобой движет одно желание - помочь ему. И обиднее всего, когда на пути к этой цели твой благородный порыв оборачивается "пшиком". А зачастую мы не можем проконтролировать, как используются наши деньги. Пускаем свой бумажный кораблик, сложенный из банкноты, по воле волн в море человеческих страстей, среди которых чаще всего преобладает жажда наживы. И поэтому у многих наших сограждан больше доверия вызывает кружка или ящик для сбора пожертвований в храмах. Или перечисление 2% своего подоходного налога конкретному учреждению. Меньше иллюзий и разочарований в таком тонком деле, как благотворительность.
Елена Письменникова, журналист "Экспресс-недели"