Интернет-мошенники действуют все более дерзко

Интернет-пространство стало привычной частью нашей жизни. Увы, преступники следуют за нами по пятам и в Сети, посягая на наши личные данные. Узнаем, какие самые распространенные виды мошенничества нас подстерегают.

ПОПАЛСЯ БЫ КАЖДЫЙ ВТОРОЙ

Фейковые СМС-сообщения все еще эффективны: каждый второй житель Литвы не распознает фиктивных сообщений, показывает опрос общественного мнения, проведенный компанией «Спинтер тиримай» по заказу «Бите».

Участникам опроса показывали реальные примеры обмана, чтобы проверить, смогут ли они определить, что это мошенничество.

– Большинство опрошенных не поняли, что это мошенники, действовавшие от имени популярных новостных порталов. Люди склонны доверять сообщениям, которые написаны от имени известной личности или солидной организации, и мошенники этим активно пользуются. Обычно в СМС дается ссылка, по которой нужно перейти, чтобы увидеть извещение, счет или другую важную информацию. Перейдя по ссылке, человек попадает на страницу, где требуется ввести данные и пароли. Цель такого действия – получить доступ к вашему электронному кошельку, различным аккаунтам и украсть личные данные, – объясняет директор по технологии компании «Бите Летува» Гинтас Бутенас.

Пресс-секретарь Департамента полиции Литвы Рамунас Матонис утверждает, что люди могут не понимать, что стали мишенью виртуальных мошенников. Кому-то кажется, что, нажав на ссылку и введя свои контактные данные, они не совершают никаких рискованных действий, но это не так. Чем больше информации получают злоумышленники, тем выше их шансы добраться до ваших денег.

Преступники активизировались – за девять месяцев этого года количество случаев мошенничества выросло на 17%. По данным Ассоциации банков Литвы, в 2021 г. мошенникам удалось выманить у наших сограждан около 8 млн евро.

МАНИПУЛИРУЮТ ЭМОЦИЯМИ

Президент Ассоциации банков Литвы Эйвиле Чипкуте подчеркивает, что злоумышленники становятся все более изобретательными, фейковые сообщения отправляют даже от имени Тадаса Блинды.

– В любом случае мошенники пытаются манипулировать эмоциями человека: вызвать у него обеспокоенность, стресс или, наоборот, создать интригу, вызвать интерес. Тем самым они притупляют бдительность, о которой постоянно напоминают специалисты по превенции преступлений, – говорит собеседница.

Э. Чипкуте настоятельно рекомендует: если вы получили информацию о денежном выигрыше или доставке посылки, которую не заказывали, оцените достоверность такого сообщения. Даже если вы на самом деле участвовали в конкурсе или сегодня отмечаете день рождения, лучше позвонить поставщику услуг по указанному на официальном сайте номеру и уточнить, достоверна ли эта информация. Если такой поставщик услуг вам неизвестен, тем более не следует переходить по ссылке.

Ярким примером мошенничества может служить СМС-сообщение или электронное письмо, в котором сообщается о подозрительной платежной операции, заблокированной платежной карте или аккаунте Smart-ID. В таких сообщениях обычно бывают активные ссылки, направляющие вас на сайт вашего интернет-банкинга. Это очередная уловка мошенников, которая может привести к опустошению вашего счета. Банки никогда не посылают клиентам сообщений с активными ссылками на электронный банкинг. Никогда не отвечайте на СМС, где просят указать PIN-код, пароль от интернет-банкинга или любые другие персональные данные.

– Государственные организации, банки, медицинские учреждения никогда не обращаются с просьбой сообщить личную информацию в СМС или электронном письме. Главное – не терять бдительности, не торопиться, дать себе время критически оценить полученную информацию, – предупреждает Р. Матонис.

НЕ РАСПОЗНАЮТ ФЕЙКОВЫХ САЙТОВ

Согласно опросу каждый пятый соотечественник не может отличить фальшивые сайты от подлинных. Люди с трудом распознают сайты, созданные злоумышленниками от имени известных организаций, например, Государственной налоговой инспекции, где сообщается якобы о государственной помощи населению, чрезвычайно выгодных инвестициях и т. п. Преступники предлагают людям «разбогатеть» и просят их ввести свои личные данные. Р. Матонис подчеркивает, что в условиях пандемии, когда люди стали психологически более уязвимыми, им могут прислать фейковые письма из ВОЗ, Министерства здравоохранения, правительства.

– Мошенники часто прикрываются именами известных людей, организаций, поэтому сайты выглядят вполне надежными. Получив ваши личные данные, интернет-мошенники могут прибегнуть к целевой атаке – позвонить вам по телефону, отправить фальшивые электронные письма, – объясняет Г. Бутенас.

Р. Матонис предупреждает: прежде чем сообщать по интернету свою личную информацию, необходимо убедиться, не на фейковом ли вы сайте. Хотя такие сайты выглядят очень правдоподобно, только ссылка в верхней строке немного отличается. Если используется шифрующий данные сертификат SSL, в строке будут буквы https, а не http.

Внушает оптимизм тот факт, что жители Литвы уже научились распознавать явный обман, когда, к примеру, на экране появляется огромная надпись о якобы выигранном особо ценном призе. На такие уловки попались только 5% опрошенных.

ЛОВУШКИ ПРОПУЩЕННЫХ ЗВОНКОВ

Вы заметили пропущенный звонок с телефонного номера с кодом незнакомой страны? Вполне вероятно, что вас и тут атакуют мошенники – они только и ждут, чтобы вы им перезвонили.

По словам Г. Бутенаса, эта мошенническая схема под названием wangiri – одна из самых распространенных в мире. Это непродолжительные звонки, обычно из экзотических зарубежных стран. Мошенники рассчитывают, что, увидев пропущенный звонок, человек захочет перезвонить, и тогда звонок будет перенаправлен на номер с дорогостоящим тарифом. Иногда одно только соединение может обойтись вам в 17 евро.

Согласно опросу, обнаружив входящий звонок с неизвестного номера, 3% опрошенных сделали бы ответный звонок. А это значит, что 100 тыс. абонентов могли бы пострадать от мошенников wangiri.

Р. Матонис напоминает: «Международный телефонный код Литвы +370 всегда идет в начале номера. Если звонят из-за границы, лучше не отзывайтесь и не перезванивайте, если не знаете, кто звонит. Если это ваши близкие или знакомые, скорее всего, вы получите от них СМС. Можно поискать номер звонящего и в системе Google. Если это номер мошенника, о нем уже может быть информация в Сети». По данным «Бите», за три месяца было зафиксировано 35 атак телефонных мошенников, которым подверглись 3800 человек. Перезванивают в среднем 10–15% абонентов.

СЛЕДИТ ВИРТУАЛЬНЫЙ ПАТРУЛЬ

Это подразделение полиции, которое занимается предотвращением преступлений в электронном пространстве, работает чуть больше полугода. Представленная в марте идея создания такой службы вызвала неоднозначную реакцию. Кое-кто выражал недовольство тем, что это ограничение свободы слова, вмешательство в деятельность, не выходящую за рамки законности, но опасения оказались безосновательными. Более того, виртуальный патруль уделяет огромное внимание превенции правонарушений и борется с преступлениями в электронном пространстве.

– За полгода нам удалось выявить самые распространенные угрозы в общественном пространстве. Это проявление ненависти и разного рода мошенничество, – говорит работник виртуального патруля.

По его словам, полицейские сейчас занимаются в основном выявлением случаев мошенничества, преступных схем, а также лиц, пишущих разжигающие ненависть омментарии.

– Контроль за электронным пространством ведется с публично доступных источников информации и с помощью используемых полицией информационных систем и методов, – объясняет собеседник. Виртуальный патруль, отслеживающий комментарии в СМИ и соцсетях, может предупредить пользователя.

НЕ БУДЬТЕ СЛИШКОМ ДОВЕРЧИВЫ!

Какие правонарушения в виртуальной среде совершают чаще всего?

– Одно из самых распространенных – использование чужого товарного знака, когда, к примеру, в электронном пространстве продают подделки известных брендов по более низкой цене. Мы выявили восемь таких случаев, – рассказывает представитель виртуального патруля.

Были отслежены также предложения приобрести Паспорт возможностей за 200 евро. Схема простая: после перевода нужной суммы в систему вводятся данные о том, что вы получили прививку от COVID-19. Однако виртуальный патруль видит: человек перевел деньги и ничего не получил. Расчет на то, что пострадавшие уж точно не будут обращаться в полицию. Часто предлагают изготовить водительское удостоверение, а после получения предоплаты, блокируют номер заказчика.

– Популярный способ мошенничества – предложение о быстром заработке. Суть его в том, что на ваш банковский счет переводят деньги, вы их обналичиваете или перечисляете на другой счет, оставив себе за услугу несколько евро, – раскрывает мошеннические схемы представитель полиции.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ПРОДАВЦАМ

Представитель службы виртуального контроля предупреждает о том, что не стоит соблазняться огромными скидками в неизвестных интернет-магазинах, подтверждать посредством СМС полученный код или участвовать в виртуальных лотереях, если вы не знаете, кто их организует. Кроме того, в схемы мошенничества нередко вовлекаются не только потенциальные покупатели, но и продавцы. К примеру, продавец публикует на интернет-портале информацию о продаже товара, с ним связывается потенциальный покупатель и объясняет, что товар ему нужен срочно, он готов немедленно заплатить нужную сумму через электронный банкинг, просит счет и спрашивает, в каком банке счет продавца, узнав это, он объясняет, что его счет – в другом банке и поэтому деньги поступят чуть позже. В подтверждение перевода он присылает выписку, а для пущей достоверности – и копию документа, удостоверяющего личность. Разумеется, это документ не мошенника, а другого человека, чаще всего добытый обманным путем. Покупатель тут же организует оперативное получение товара – он может себе позволить приехать на такси и взять «купленное». В итоге выясняется, что выписка поддельная, покупатель вне зоны доступа, а продавец остался без денег и без товара.

– Совет один: если покупатель утверждает, что перевел деньги и присылает выписку, отдавайте вещь только тогда, когда убедитесь, что деньги уже у вас на счету, – говорит собеседник.

ИНФОРМИРОВАН – ЗНАЧИТ ЗАЩИЩЕН

В начале октября жителям Литвы было представлено еще одно средство, призванное помочь лучше распознать популярные способы виртуального мошенничества. Это созданный компанией «Бите Летува» совместно с полицией сайт neapsigauk.lt.

– Мы разработали совершенно новый продукт, который не только поможет распознать распространенные способы виртуального мошенничества, но и даст полезную информацию, как не попасться на удочку интернет-мошенников. Впервые в стране представлен и аудиогид, которым смогут пользоваться люди со слабым зрением и любители подкастов, – рассказывает Г. Бутенас. Новый портал знакомит людей с угрозами, подстерегающими в интернет-пространстве, и предлагает конкретные средства защиты.

– Особое внимание мы уделяем пожилым людям. Важно понять, что сегодня самым надежным оружием, защищающим нас от виртуальных мошенников, является наша собственная сознательность, – подчеркивает Г. Бутенас.

Ивона ЯРОСЛАВЦЕВЕНЕ, «Экспресс-неделя».
Фото: Медиахолдинг 1Mi; /facebook.com-policijosvirtualuspatrulis

Злоумышленники становятся все более изобретательными, фейковые сообщения отправляет даже Тадас Блинда. Фото АБЛ