Французский колл-центр создаст в Литве около 200 новых рабочих мест

Основанная во Франции международная компания, предоставляющая услуги аутсорсингового контактного центра, Teleperformance открывает свой центр в Литве, сообщается в пресс-релизе Вильнюсской мэрии.

Эта огромная компания открывает центр в Литве, в котором планирует до конца этого года создать около 50 рабочих мест, а до начала 2017 г. - удвоить это число. Сети Teleperformance, который существует уже 40 лет, принадлежат 270 центров услуг в 62-х странах мира, пишет "Балтийский курс" со ссылкой на ru.delfi.lt.

"Я рад, что лидирующая в мире компании обоснуется в Вильнюсе, где будут работать компетентные работники. Это еще одно доказательство того, что Вильнюс - отличное место для таких компаний, которые привлекут к нам другие компании", - сказал мэр столицы Ремигиюс Шимашюс.

В пресс-релизе сказано, что центры услуг будут действовать в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде, Шяуляй и Паневежисе. По словам главы Teleperformance, компания будет предоставлять услуги многоканального обслуживания клиентов, живущим во всей Европе — по э-почте, телефону, видеозвонки и др.

"Инициированные нами исследования на рынке стран Балтии показали, что в Литве есть больше всего людей, владеющих иностранными языками. Поскольку мы намерены открыть многоязыковой центр, который будет обслуживать страны Балтии, Швецию, Норвегию, Финляндию, Данию, Германию, Польшу и Россию, мы выбрали именно Литву. В Литве также отлично развита телекоммуникационная инфраструктура", — сказал глава компании Эммануэль Пловье.

Компания уже ищет работников, которые владеют норвежским, финским, польским, шведским, немецким, датским и русским языками. "Работники должны не только хотеть работать, им должна нравится сфера обслуживания клиентов. Отличное владение иностранными языками было бы важнейшим критерием, поэтому мы приглашаем людей на собеседование", — сказал глава Teleperformance.

Сейчас в компании работают больше 182 000 работников, которые на 75 языках предоставляют услуги на 170 рынках. В Литве ЗАО Teleperformance LT зарегистрировали в октябре 2015 года.