Инвестиции в охрану увеличиваются, убытки магазинов от краж уменьшаются

Магазинные кражи обошлись мировой торговле в 107 миллиардов долларов за год

Ущерб мировой розничной торговли от магазинных краж в 2010 году сократился на 5,6 процента по сравнению с предыдущим годом и составил 107,3 миллиарда долларов. Об этом говорится в исследовании Global Retail Theft Barometer, проведенном британским Центром исследований торговли (CRR).

CRR составляет свой отчет на основе опроса представителей торговых компаний в 42 странах. В 2010 году было опрошено 1103 ритейлера

Работникам в сфере торговли Балтийских стран удалось уменьшить убытки от магазинных краж. Самые большие убытки во всей Европе из-за магазинных краж понесли впервые участвовавшие в исследовании российские торговые сети — их убытки достигали 1,61% от общего оборота. На втором месте — Турция (1,52%), третье место делят Чехия и страны Балтии (по 1,40%).

Самые малые убытки, как и в прошлом году, у австрийских магазинов (0,97%).

В Европе в этом году средние убытки от краж составили 1,29% общего оборота и уменьшились на 4,4% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Убытки торговцев Балтийских стран сократились на 2,8% общего оборота.

По данным независимого исследования краж в розничной торговле кражи из магазинов обошлись в этом году торговцам Европы в 29,3 млрд. евро, или на 3 млрд. евро меньше, чем в прошлом году; убытки от краж в странах Балтии — 177 млн. евро, что на 29 млн. евро меньше, чем в прошлом году.

Эти цифры представило на пресс-конференции в четверг предприятие New Vision Baltija, поставляющее торговле комплексные системы. Исследование проводится в мировом масштабе, в Европе его представляют в десятый раз, в Литве — в седьмой.

По словам директора Департамента торговли ЗАО New Vision Baltija Вайдаса Белиниса, больше всего краж в странах Балтии совершили нечестные покупатели — 43%, работники — 34% и поставщики — 9%, а 14% убытков приходится на административные ошибки. Средняя стоимость товаров, похищаемых работником в Европе, была 1760 евро, покупателем — 114 евро. На предупреждение убытков в Европе расходуют 0,32% стоимости продаж (8,4 млрд. евро).

По сравнению с прошлым годом инвестиции в охрану увеличились на 18,3% и составили в 2009 году 7,1 млрд. евро. Торговые сети инвестируют в обучение работников, информационные технологии превенции убытков, новые видеосистемы охраны, использование многократных систем охраны электронных товаров и т.д. Самыми популярными среди европейских воришек были небольшие и недорогие товары: электроприборы, косметика, обычные и специализированные продукты, алкоголь, одежда, ювелирные изделия.