Исследование: в случае бытовой аварии жители теряются и не знают, куда лучше обращаться за помощью

Если в квартире случается авария или поломка, каждый пятый житель Литвы звонит в Общий центр помощи по телефону 112. Результаты опроса, проведенного по заказу ВТА, показали, что в случае бытовой аварии жители меньше всего надеются на помощь родителей, соседей или супругов, пишет alfa.lt.

Компания Spinter tyrimai в январе опросила 1010 жителей страны. 40% из них утверждали, что сразу обращаются в аварийные службы, еще 20% звонят по номеру 112.

Заместитель директора Департамента регулирования ущерба страховой компании ВТА Марекас Эрнестас Голянчикас утверждает, что в случае бытовой аварии многие теряются и не знают, куда лучше обращаться за помощью.

«Хотя большая часть жителей сразу же звонит в аварийную службу, каждый пятый дополнительно загружает линию помощи 112, которая координирует срочные вызовы пожарных, полиции или медиков. Другая крайность – оставшаяся часть людей, которые пытаются выкрутиться сами. 14% пытаются сами устранить аварию, 7% звонят супругам, 5% - соседям, 4% - родителям. На помощь родителей надеются молодые респонденты», - рассказывает М.Э.Голянчикас.

По его словам, если вы заметили, что в доме произошла авария, в первую очередь стоит обратиться в аварийную службу, детально рассказать, что произошло, и следовать рекомендациям, пока не приедут специалисты. Если вы живете в арендуемой квартире, следует также информировать владельцев квартиры.