Бессилие перед телефонным грабителем

Литву окатила волна краж мобильных телефонов. Особенно страдают дети. Но нападают даже на взрослых, в основном женщин...

(”Экспресс-неделя” Nr.41 # 8 октября 2009)

Больше всего стралдают дети

Чаще всего от грабителей страдают именно дети. хотя в основном они пользуются недорогими телефонами с карточками предварительной оплаты. А ведь ограбление – это не только материальный ущерб, но и психологическая травма, которую нередко усугубляют родители, набрасывающиеся с упреками: "надо быть внимательнее", "тебе нельзя давать хорошие вещи" и т.п.
Побывала в подобном положении и автор этой статьи, и поняла: читать мораль ребенку на тему "надо быть внимательнее" так же бессмысленно, как и доказывать, что при ходьбе "нужно смотреть под ноги". Лучше подготовьте ребенка к такой ситуации заранее.
Я говорю о детях не потому, что они всегда легкая добыча для воров, но и потому, что даже взрослый человек, у которого воры на улице похитили телефон, чувствует себя школьником, у которого старшеклассник бесцеремонно отнял конфету. На глаза невольно наворачиваются слезы обиды и бессилия, и чтобы справиться с чувством унижения, требуется немало душевных сил.
Отвратительнее всего то, что вор, вырвавшийся у меня из рук сотовый, абсолютно не спеша, вразвалочку зашагал по улице и скрылся в кустах только тогда, когда я стала звать на помощь.

Этого не может быть?

"Этого просто не может быть", - такой была первая мысль, когда в полдевятого утра при ясном солнышке какой-то субъект на остановке вырвал у меня из рук сотовый телефон. Когда я начала энергично протестовать (почему-то показалось, что я могу переубедить вора), он с дружком нырнул в толпу. Можно предположить, что "акция" совершена спонтанно. О том, что преступник действовал скорее из "инстинкта", свидетельствует и тот факт, что, хватая мой далеко не "навороченный" телефон с откидной крышкой, он чуть не сломал ее.
В моих шокированных мозгах стремительно проносились мысли: кому я сегодня должна была срочно звонить, кто должен был звонить мне, как я восстановлю записанные в телефон номера? И вспомнилась 75-летняя старушка, которая не позволила себя ограбить: вцепилась в преступника и стала звать на помощь полицию. Последнюю мысль я тут же отбросила - "мой" вор, похоже, может отреагировать на сопротивление ударом по лицу или чем-нибудь похуже. Хотя он не был пьян, от него просто разило тюремной ненавистью. Позже я поняла, что неприятна была не только пропажа телефона, но и чувство, что кто-то тебя ненавидит просто так, только потому, что ты существуешь.
Можно подкорректировать эту мысль: ненависть увечит того, кто ненавидит, а не того, кого ненавидят. Но как реагировать на такой неожиданный неприятный поступок?

А что может полиция...

После того, как вор скрылся в кустах, мне пришлось идти в фирму мобильной связи и в полицию. В полиции меня откровенно порадовали тем, что писать заявление не обязательно. Но при этом я заметила, что не должно быть такого, чтобы у людей средь бела дня вырывали из рук телефоны, что нужно с этим что-то делать.
Вздыхающая следователь спросила, зачем я этот несчастный телефон вообще держала в руках. Я ответила, что хотела посмотреть, который час, когда придет автобус. "Хм", - последовал неясный ответ. В конце концов, чтобы не оставить меня совсем без внимания, было решено вызвать патрульный автомобиль, которого мы ждали довольно долго. И вновь последовал совет, что нужно было звать полицию сразу же. Но, во-первых, как позвонить, во-вторых, велика ли вероятность того, что в этот момент будет свободный патрульный автомобиль и что вор подождет его прибытия? Честно говоря, отсутствие энтузиазма у полицейских понятно.
Однако мы все же сели в полицейский автомобиль и я, вытаращив глаза, начала озираться через затемненное стекло, чтобы хоть как-то оправдать всю операцию. Кстати, полицейские сказали, что некоторые воры после кражи продолжают крутиться на том же месте.
Поехали мы посмотреть и место преступления - там по-прежнему светило солнышко, шли редкие прохожие. Но, увы, воришка с моим телефоном не сидел на скамейке и не попивал пивко у ближайшего киоска…
В результате я первой не вынесла идиотизма ситуации - может, говорю, пойду на работу. Полицейские вздохнули с облегчением и заверили, что заявление я смогу написать позже, если увижу этого подозрительного субъекта… Все… Преступление налицо, наказания нет. Разве что считать наказанием дешевизну моего телефона…

Полезные советы. Но как воспользоваться?

От полиции я услышала много советов, как избежать кражи мобильного телефона, осорбенно детям.
Полиция советует научить ребенка осторожно вести себя с телефоном в общественных местах - держать его в рюкзаке или кармане, чтобы не было видно, выключить звук и не пользоваться сотовым на улице.
Вроде, дельные советы, но тогда уж проще вообще телефон оставить дома, однако сотовый и создан для того, чтобы пользоваться им на улице. Наверное, лучше действительно не держать телефон на виду. Но воры часто подходят к детям и не вырывают телефон из рук, а велят его отдать. А если ребенок притворится, что у него нет телефона (или действительно нет), преступники могут обыскать и даже избить. Очевидно, что у каждого взрослого жителя Литвы и у большинства учащихся есть сотовые, по крайней мере так обстоят дела в крупных городах. Так что отказ пользоваться сотовыми на улицах может защитить разве что от спонтанных краж.
Полицейские говорят: если ребенку нужно позвонить или ответить на звонок, посоветуйте ему выбрать для этого открытое место, где хорошо видно, что делается вокруг.
Это дельный совет, но, увы, очень часто кражи совершаются днем, на людях. Все происходит молниеносно, никто даже моргнуть не успевает.
Ребенок, говорят, не должен пользоваться телефоном при ходьбе и в темное время суток. Советуют не давать телефон незнакомому человеку, который скажет, что ему нужно срочно позвонить. Скорее всего это попытка похитить сотовый.
Тоже дельный совет, но ведь послушавшиеся его не дадут свой телефон ни за что и никому. И например фраза "У меня только что украли телефон, мне нужно позвонить в полицию" покажется им ловушкой.
Ваш ребенок должен знать, что главное - его здоровье, а не утрата телефона. Ели вор угрожает ребенку, он должен без сопротивления отдать сотовый, а затем сразу же рассказать об этом родителям. В таком случае родители должны сообщить о краже в фирму мобильной связи и полицию. Сделать это нужно как можно скорее, ведь вам придется оплачивать разговоры и сообщения, которые успеет передать вор.
Говорить по чужому телефону - этой тактикой пользуются нашедшие телефон недобросовестные граждане (честный человек всегда найдет возможность вернуть его владельцу) или непрофессионалы, только изредка похищающие сотовые. Профессионалы тут же избавляются от SIM-карты.
Интересно то, что в подготовленной отделом превенции общественной полиции информации разговор идет только о детях, словно бы у взрослых больше возможностей оградить себя от воров. Вероятно, из рук мужчины-здоровяка вор не станет вырывать телефон, но у остальных смертных такой возможности нет, разве что мимо будет проходить сильный и не равнодушный к чужой беде мужчина. Согласитесь, слишком много "если"…

Число краж растет

Вероятность столкновения с телефонным вором в Литве довольно высока. По данным Департамента полиции, в настоящее время кражи сотовых составляют около 60 проц. всех совершенных в общественных местах преступлений.
Ежегодно в Литве похищают несколько десятков тысяч мобильных телефонов. Полиция нередко фиксирует случаи, когда преступники, отнимая сотовые, избивают жертву, наносят ей ножевые ранения, так что нередко телефонная кража - это не только материальный ущерб.
Косвенно масштаб телефонных краж подтверждает и тот факт, что ежегодно в фирмы мобильной связи обращаются десятки тысяч клиентов с просьбой заблокировать украденный (таких случаев большинство) или потерянный телефон. Потерянный телефон тоже попадает в нелегальный оборот ведь кто-то его находит и, скорее всего, продает. По словам специалистов, официальную статистику можно смело умножать на три, т.к. часть владельцев украденных сотовых не обращаются ни в полицию, ни в фирмы мобильной связи, если пользуются услугой предоплаты.
К сожалению, нет точной статистики того, какие телефоны чаще всего похищают воры.

Нелегальный бизнес

Телефонная кража - только вершина айсберга. Существует целая сеть их сбыта. Большим спросом украденные телефоны пользуются в России и особенно в Беларуси. Иногда похищенные в Великобритании или Германии телефоны привозят в Литву. Но покупающие краденые телефоны люди очень рискуют. Если владельцы сотовых в своей стране заблокировали не только номер, но и код IMEI, такими телефонами нельзя пользоваться вообще, не говоря уж о моральной стороне вопроса.
Особенно странным положение становится, если у вас украли телефон, а вы покупаете тоже краденый. Но лучше покупать телефон не на рынке и не в, казалось бы, легально действующих киосках, а в специальных салонах.
Несколько лет назад сменить код IMEI можно было в любой фирме мобильной связи. Теперь такая практика преследуется по закону.
Только не нужно путать - сменить код IMEI не то, что отключить телефон от одного поставщика и привязать к другому. Последняя операция производится легально и намного проще. При "отвязке" телефона код IMEI не меняется. Так что если кто-то, продавая вам телефон, успокаивает, что его можно будет легко "привязать" к другому поставщику, это вам не поможет, если код IMEI испорчен или заблокирован. Ведь многие кражи не фиксируются в полиции и фирмах мобильной связи, особенно если крадут телефон, в который вставляются продающиеся в любом киоске карточки.
Техническая цепочка воровской гильдии знает о коде IMEI все, а многие пользователи узнают только в случае кражи. Или что-то слышали, но не имеют ни малейшего понятия, что это такое. Кстати, по словам специалистов, чтобы узнать код IMEI, совсем не нужно искать упаковочную коробку или техническую документацию. Кроме того, код IMEI можно заблокировать, представив в фирму личный документ. Правда, когда я пришла в фирму, мне никто об этом не сказал.
Код из 15 цифр написан на упаковке каждого телефона, на прикрепленной к корпусу наклейке, в гарантийном талоне. Введен код и в программное устройство любого телефона - нужно только набрать следующие символы: *#06#. Но люди чаще всего стараются заблокировать номер, чтобы вор не воспользовался карточкой. Если бы блокировался и код IMEI, это затруднило бы поимку вора, т.к. его поиск обходится недешево и предпринимается только в исключительных случаях. Блокировка кода IMEI только лишает кого-то возможности пользоваться вашим телефоном.
Кстати, приговоренного к пожизненному заключению придорожного маньяка К.Йонайтиса выследили именно по кодам IMEI похищенных у убитых девушек телефонов, хотя они были выключены.
В Департаменте полиции хранятся списки телефонов с тайными метками. Это тоже помогает не только в поиске пропавшего телефона, но и тогда, когда подозревают, что человек пользуется краденой вещью.
Теодора РАШИМАЙТЕ, "Экспресс-неделя"