Когда пациент может попасть к врачу вне очереди и бесплатно

Когда медики обязаны принять пациента немедленно или в ближайшее время и их услуги должны быть оказаны бесплатно, т. е. на средства бюджета Обязательного фонда страхования здоровья (ОФСЗ)?

О таких случаях, по просьбе BNS, напоминают специалисты Государственной больничной кассы (ГБК) при Министерстве здравоохранения Литвы.

«В тот же день к семейному врачу должен попасть пациент, у которого высокая температура и проявляется боль средней степени. Также человек не может ждать в очереди, если в течение суток у него в состоянии покоя появились одышка, головная боль, головокружение, его тошнит, рвет, нарушилась координация, проявляется внезапно прогрессирующий отек. В очереди не надо ждать пациенту с травмами или ранами различного происхождения. Во всех этих случаях пациент должен попасть к семейному врачу в течение 24 часов с момента его обращения в лечебное учреждение», - говорит советник отдела экспертизы и контроля услуг ГБК Жидруне Байгене.

Важно знать, что в течение семи календарных дней после обращения в лечебное учреждение пациент, у которого обострилось хроническое заболевание, или в другом случае должен попасть к семейному врачу. Вне очереди медицинские услуги должны быть предоставлены женщине во время родов. Кроме того, всем пациентам, у которых даже нет обязательного страхования здоровья, безотлагательно должна быть оказана необходимая медицинская помощь на средства бюджета ОФСЗ.

«После прибытия пациента в отделение скорой помощи специалист всегда оценивает состояние больного и относит его к одной из четырех категорий скорой медицинской помощи.

1-я категория – безотлагательно - когда одновременно оценивается состояние пациента и выполняются лечебные действия.

2-я категория - это очень скорая медицинская помощь, которую должны начать оказывать не позднее чем через 10 минут после прибытия пациента в лечебное учреждение.

3-я категория - когда помощь оказывается пациенту в течение 30 минут.

К 4-й категории скорой помощи относится помощь, которая должна быть оказана пациенту не позднее, чем в течение часа после прибытия», - говорит Ж.Байгене.

Специалист подчеркивает, что такое распределение состояния пациентов на категории помогает медикам оказать первостепенную помощь тем, кто в ней нуждается в срочном порядке. Поэтому отправляться в отделение скорой помощи больницы или вызывать бригаду скорой помощи надо в тех случаях, когда возникает реальная угроза жизни, например, если человек попал в автоаварию и сильно пострадал, если человек потерял сознание и в таком состоянии у него может нарушиться деятельность жизненно важных функций организма. Во всех других случаях пациент должен обращаться прежде всего к своему семейному или дежурному врачу.

Специалисты больничных касс обращают внимание, что в иных случаях пациенты, которые не хотят регистрироваться в общую очередь и желают получить плановые услуги по охране здоровья в срочном порядке, тоже имеют такое же право, только в этом случае они должны уплатить лечебному учреждению за оказанную услугу. В этом случае пациент должен быть ознакомлен с его правом и возможностью получить такую услугу бесплатно в порядке очереди с указанием даты оказания услуги, а также должен подписаться.

Избежать длительных очередей к врачам-специалистам пациентам может помочь проводимое Территориальными больничными кассами (ТБК) наблюдение за очередями в лечебных учреждениях. Данные свидетельствуют о том, что обычно есть возможность найти врача-специалиста, к которому надо ждать в очереди меньше обычного, если бы люди выбирали этого врача по продолжительности ожидания. Позвонив в лечебное учреждение или заглянув на интернет- сайт, пациент может узнать, к какому специалисту очередь самая короткая.

Эта же информация размещается на интернет-страницах всех ТБК и на сайте ГБК в разделе об очередях.

Информация BNS

Ассоциативное фото из открытых источников.