«Фейковые новости» - найти и обезвредить…

Людям нужна информация. А в современном мире её источников - масса. От серьёзных государственных СМИ до информационного агентства «Одна баба сказала»… Но всем ли и всему можно доверять?

Наверняка, вы слышали выражение «фейковые новости». По утверждению экспертов, новости подобного рода в последнее время. весьма распространены. Что это такое, как их отличить от настоящих и как защититься от ложной информации мы побеседовали с преподавателем ВУ, экспертом в области коммуникации доктором социальных наук Виктором Денисенко.

- Традиционно люди старшего возраста больше доверяют бумажным СМИ, считая, что в интернете слишком много информационного мусора. Так ли это и стоит ли этого опасаться?

- Действительно, в интернете очень много информации - информации разнообразной. Некоторая информация крайне полезная, другая может быть даже по-своему опасной.

Но необходимо отметить, что это реальность нашего времени - Интернет прочно занял своё место среди каналов информации, им пользуется огромное количество людей, поэтому важно обладать способностью отделить важную и достоверную информацию от той, которую можно определить как информационный мусор.

- Сейчас широко распространён термин «фейковые новости», «фейковая информация». Что это такое? И откуда вообще взялся этот термин?

- Этот термин пришёл из английского языка: «фейк» (fake) - это нечто ненастоящее. И, когда говорят о фейковых новостях - говорят именно о ненастоящих новостях или о той информации, которая «прикидывается» новостью, но на самом деле таковой не является.

Сам термин не является новым. В научном сообществе его используют уже, наверное, несколько десятков лет.

- Можно ли самостоятельно отличить настоящие, правдивые новости от фейковых? Есть у этих ложных новостей определённая лексика или другие отличительные признаки?

- Это достаточно сложный вопрос. На самом деле, на 100% отличить настоящую новость или достоверную информацию от недостоверной может получиться не всегда. Но существуют определённые навыки, которые позволяют отделить достоверную информацию от недостоверной. Если представить их в общем, то, фейковые новости очень часто апеллируют к эмоциям - не к фактам, а именно к эмоциям в попытке вызвать сильную эмоциональную реакцию.

- Например?

- Например, в фейковых новостях нередко рассказывались выдуманные истории, в которых пострадали дети. Читатель всегда остро реагирует на подобные истории.

Сама новость формулируется таким образом, чтобы вызвать гнев, раздражение. И механизм этого действия в том, что человек, реагируя эмоционально, не анализирует информацию - он руководствуется чувствами, а не разумом. И вернуться к рациональному анализу информации в такой ситуации бывает достаточно сложно. Этим обычно и пользуются создатели и распространители ненастоящих новостей.

- То есть, если новость излишне эмоциональная, то велика вероятность того, что она ненастоящая, ложная?

- Подобное должно вызывать подозрение. Это, конечно, не означает автоматически, что новость не настоящая, но подобная вещь должна вызывать определённые подозрения, что, возможно, это попытка манипуляции. Также очень часто ненастоящие новости используют гиперболизацию определённых вещей, - раздувают, грубо говоря, из мухи слона.

Что хотелось бы отметить: ненастоящая новость не обязательно бывает полностью выдуманной. Она может основываться на определённых фактах, но манипулирует ими, подаёт неправильную интерпретацию, добавляет некие выдуманные элементы, которые изменяют весь смысл новости.

- Складывается впечатление, что все фейковые новости так или иначе крутятся вокруг политики. А используются ли такие новости, когда речь идёт о чьей-то коммерческой выгоде?

- Фейковые новости потенциально могут охватывать широкий спектр вопросов. Действительно, очень часто - это политика, ведь она напрямую влияет на нашу жизнь. Ведутся также и политические, и информационные войны, в которых те или иные политики пытаются привлечь на свою сторону избирателей или очернить конкурента, - особенно перед выборами.

Но на самом деле спектр тем таких новостей намного шире. И коммерческий аспект присутствует. В новейшей истории Литвы (примерно лет 15 назад) был пример, - когда об одном банке распространялись слухи, что его финансовое положение крайне шаткое. Это вызвало определённую панику - люди побежали в банк, забирать свои деньги. Это пример использования фейковой новости - она действительно создала реальную угрозу существованию банка. Однако достаточно быстро было разъяснено, что под новостью нет никакого основания.

Коммерческая сфера, а также сфера здоровья - это те сферы, которые важны для каждого человека. И поэтому такими темами проще манипулировать.

- Есть ли какие-то признаки информационных сайтов, которые могут насторожить?

- Во-первых, очень яркий показатель того, что данный интернет-СМИ может вызывать сомнение, это отсутствие авторов у текстов и не указано, откуда эта информация. На любом сайте есть такая рубрика «О нас» или «Кто мы такие» - кто является издателем или владельцем данного сайта.

Во-вторых, посмотреть и оценить заголовки - соответствуют ли они тому, что написано в самих статьях. Для того чтобы оценить, не нужно читать всё подряд, достаточно прочитать несколько статей. Но опять же это не значит, если заголовок не вполне соответствует тексту, что этот сайт фейковых новостей - возможно, вы столкнулись с некачественной журналистикой.

- В попытке защититься от лживой информации некоторые люди выбирают тактику — никому не верю вообще. В чём опасность такой позиции?

- Нам нужна информация - она позволяет ориентироваться в мире и в повседневной жизни, помогает принимать решения. И каждый день любой человек получает информацию и принимает решения, основываясь на этой информации. Поэтому при позиции «никому не верю» возникает встречный вопрос - чем руководствуется такой человек, на основании чего он принимает решения? Ведь во что-то он всё-такие верит? Такая позиция - скорее демонстративная, показывающая абсолютный скепсис. Но реально невозможно жить, никому и ни во что не веря.

- Спасибо за беседу.

Авторы: Наталия АКУЛОВА, Татьяна ВАЙЧЮНЕНЕ.

Материал подготовлен при содействии Фонда Zinc Network и в сотрудничестве с радиостанцией Rusradio.lt