ТВ: война кабельщиков с телеканалами

Еще не остыло возмущение телезрителей из-за отключения российского телеканала РТР, как очередная новость. На сей раз отключено телевидение ЛНК и принадлежащие этой группе телеканалы ТВ-1, “Люкс” и “ИнфоТВ”

Куда исчезло ЛНК ?

Это сделали компании кабельного телевидения “Винита”, “Инит” и “Сугардас”. Как сообщил порталу 15min.lt президент Литовской ассоциации телекоммуникационных операторов Паулюс Живаткаускас, “с ЛНК договориться не удалось, поэтому мы приняли компромиссное решение - не транслировать эти телеканалы в аналоговом формате”.

В чем же суть спора? Как обычно - в “цене вопроса”. Как можно понять из объяснений сторон, телевизионщики хотят получить от кабельщиков по 20 центов за абонента. “Мы не должны платить за программу, которая транслируется в эфире бесплатно, - считает П.Живаткаускас. - Пока каждый остался при своем мнении”.

Теперь телеканал ЛНК смогут смотреть абоненты цифрового телевидения. Он включен в базовый пакет цифрового телевидения, а желающие смотреть остальные три канала должны заказать отдельный пакет стоимостью 3 лт.

“Только канал ЛНК смотрят 9 тыс. абонентов этих трех компаний. А все четыре канала сегодня недоступны почти 100 тысячам, - утверждает П.Живаткаускас. - Мы очень сожалеем и приносим свои извинения клиентам, что не могли заранее информировать их об этом”. Но что телезрителям от этого сожаления, ведь из-за войны телевизионщиков с кабельщиками страдают они.

Сыр-бор из-за 20 центов?

Но у телевизионщиков другое объяснение. По утверждению гендиректора ЛНК Зиты Саракене, такой шаг кабельщиков - это давление. “Плата, которую они взимают с потребителей за наши программы, неадекватна. Мы просим менее 1 проц. от существующей суммы. Если клиент платит 20 лт, мы просим менее 1 проц.”

По словам З.Саракене, “стоимость ретрансляции всех четырех каналов для абонента составляет менее 20 центов в месяц. К прекращению трансляции этих каналов ЛНК не имеет отношения. Такая ситуация сложилась в связи с решением этих компаний не платить за ретрансляцию литовских каналов, хотя за ретрансляцию зарубежных платили и платят постоянно. Подчеркиваем, что с другими операторами аналогичных разногласий не возникает. Зрители смогут и впредь смотреть все литовские каналы, выбрав другого оператора”.

Как договориться?

По сообщению 15min.lt, поступают жалобы зрителей, утверждающих, что они не могут найти и телеканалы ТВ-3 и ТВ-6. Дело в том, что после удаления из системы каналов группы ЛНК изменилась нумерация и других каналов.

“Решение “Инит” не транслировать каналы группы ЛНК мы расцениваем как поспешное. В результате страдает зритель, не имеющий возможности смотреть передачи четырех литовских каналов. Изменилась и нумерация других телеканалов. Люди не находят ТВ-3 и ТВ-6”, - заявляет гендиректор ТВ-3 Лаура Блажявичюте. Она выражает надежду, что обе заинтересованные стороны постараются быстро найти решение конфликтной ситуации, а “поспешное решение о приостановке трансляции не является давлением на другие коммерческие телеканалы страны”.

Глава агентства по покупке и планированию СМИ “Inspired UM” В.Оржякаускас, чье мнение приводит “Вярсло жинес”, считает: “Часть клиентов, лишенных возможности смотреть литовские каналы, может вообще отказаться от услуг кабельного ТВ. Ведь нынче многие приобрели телевизоры нового поколения, позволяющие бесплатно смотреть 14 литовских программ, которых им может быть вполне достаточно”.

По данным издания, платные телепрограммы смотрят 47 проц. литовских семей. По оценке экспертов, при отключении группой “Инит” программ ЛНК этот телеканал потерял 10-15 проц. Абонентов платного рынка.

Что думает юрист?

По словам юриста Комиссии по радио и телевидению Виктораса Попандопулы, после изменений, которые были внесены в Закон об информировании общественности, ретрансляторы не обязаны бесплатно транслировать все литовские национальные каналы, кроме двух - ЛТВ и ЛТВ-2.

Так что, как видим, ретрансляторы закона не нарушают. Что касается вопроса нарушения прав потребителей, то абоненты должны прочесть договор, который они подписали с представителем кабельного телевидения (причем желательно делать это при подписании договора). Если окажется, что ретранслятор не обязался транслировать такие каналы, как ЛНК, ТВ-3 и другие, либо предупреждать письменно о подобных изменениях, то можно защитить свои права, обратившись в Службу по защите прав потребителей.

Что делать телезрителям?

Многие абоненты “Виниты” получили sms-сообщение, из которого трудно что-либо понять. Часть абонентов поспешила за информацией в офисы “Виниты”. Что же они узнали? Оказывается те, у кого новые телевизоры, могут смотреть исчезнувшие литовские каналы, заплатив 50 лт за карточку и 10 лт за ее активизацию. Таким образом они получат цифровое телевидение. А владельцы старых телевизоров для перехода на цифровое телевидение могут купить в “Вините” приставку за 240 лт либо подписать договор на три года (абонентная плата по договору - 24 лт вместо теперешних 18), тогда приставку им продадут за лит.

Читатели рассказывают, что в офисе им предлагают подождать неделю-две и не предпринимать никаких поспешных шагов, так как, скорее всего, руководство кабельного и литовских каналов договорится, и зрители снова смогут смотреть литовские каналы в привычном режиме.

Кстати, многие зрители смотрят эти литовские каналы с обычной дециметровой антенной и не зависят ни от кабельного, ни от цифрового телевидения.

Йоланта ДОВЛЯШЕВИЧ,

Юрий ДОЛИНСКИЙ

“Экспресс-неделя” №27, 7 июля 2011 года/